Amsterdam-based Mollie, un fornitore di servizi di pagamento, giovedì, ha pubblicato i suoi risultati finanziari del 2023.
L'annuncio arriva come gli olandesi fintech unicorn festeggia il suo 20° anno e continua a perseguire la sua missione di rendere i pagamenti e la gestione del denaro senza soluzione di continuità per ogni azienda in Europa.
Mollie: Festeggiamo 20 anni di integrazione dei pagamenti
Fondata nel 2004 da Adrian Mol, Mollie è una piattaforma di pagamenti che offre un processo "facile da implementare" per integrare i pagamenti in un sito o un'app.
La piattaforma mira a semplificare i pagamenti online per i commercianti eliminando la complessità dei metodi di pagamento e offrendo un'API "semplice ma potente".
Attualmente, il AmsterdamLa nostra azienda elabora pagamenti per oltre 200,000 clienti con metodi di pagamento locali come Mastercard, VISA, Amex, PayPal, iDEAL e altri.
Ecco i punti chiave
La crescita dei ricavi netti è aumentata del 36%
Nel 2023 Mollie ha registrato un fatturato netto di 99 milioni di euro, una crescita del 36% rispetto al 2022.
Ciò è dovuto in parte all’attrazione di clienti nuovi e più grandi, all’investimento in nuovi prodotti come Mollie Capital, ai pagamenti di persona e all’accelerazione dell’espansione internazionale in Germania, Francia e Regno Unito.
Riduzione dei costi operativi del 30%
I costi operativi sono diminuiti del 30%, da 179.8 milioni di euro nel 2022 a 126.7 milioni di euro nel 2023.
Mollie ha utilizzato l'intelligenza artificiale per aumentare l'efficienza operativa e migliorare l'esperienza dei clienti.
Un risultato degno di nota è stata l'introduzione di MollieGPT, un modello GenAI progettato per ottimizzare la documentazione di supporto e i contatti con i clienti.
Ciò, insieme a una maggiore attenzione allo sviluppo del prodotto e a una migliore collaborazione interna interdisciplinare, ha portato a una maggiore efficienza operativa.
Strategia incentrata sul cliente
Nel 2023, Mollie ha compiuto progressi significativi con la sua strategia incentrata sul cliente consolidando ed espandendo il proprio centro operativo clienti a Maastricht.
L'introduzione di Mollie Terminal, che offre una soluzione intelligente per i clienti multicanale, dimostra l'impegno di Mollie nel soddisfare le esigenze dei clienti.
Inoltre, Mollie ha ampliato la propria gamma di prodotti per includere servizi finanziari più integrati, consentendo ai clienti di semplificare i pagamenti e la gestione del denaro attraverso un'unica piattaforma.
Inizio forte del 2024
Mollie è su una traiettoria positiva nel 2024, rimanendo operativamente redditizia nel marzo 2024. Inoltre, la forte posizione di liquidità e il capitale del fornitore di servizi finanziari contribuiscono a garantire un'ulteriore crescita futura.
Cos'ha da dire il CEO di Mollie?
Koen Koppen, afferma: “Vent'anni fa, Mollie ha lanciato una soluzione semplice ed economica per consentire alle aziende olandesi di ricevere pagamenti. L’anno scorso abbiamo esaminato come tornare alla missione originaria che sta dietro a tutto ciò: eliminare la burocrazia finanziaria semplificando i processi finanziari per le imprese. Per fare ciò, abbiamo migliorato l’efficienza e ci siamo concentrati su nuovi prodotti e nuovi mercati internazionali. Le cifre mostrano che ciò ha dato i suoi frutti nel 2023”.
“Nei prossimi anni continueremo a lanciare più prodotti che consentano ai nostri clienti di concentrarsi più facilmente sul proprio core business. Questo vale sia per i nostri clienti più piccoli che per quelli più grandi come Gymshark, O'Neill, Castore, Soak&Sleep, Total Fishing Tackle e Q-Park”, conclude Köppen.