Microsoft Corp. hat eine neue Employee-Experience-Plattform namens Microsoft Viva gestartet. Nach Angaben des Technologieriesen handelt es sich um die erste Employee-Experience-Plattform, die Tools für Mitarbeiterengagement, Lernen, Wohlbefinden und Wissensentdeckung direkt in den Arbeitsfluss der Mitarbeiter integriert. Es soll neue Erfahrungen bieten, die sich in die Produktivitäts- und Kollaborationsfunktionen von Microsoft 365 und Microsoft integrieren lassen Teams.
„Wir haben am größten groß angelegten Remote-Work-Experiment teilgenommen, das die Welt je gesehen hat, und es hatte dramatische Auswirkungen auf die Mitarbeitererfahrung“, sagt Satya Nadella, CEO. Microsoft. „Jede Organisation benötigt eine einheitliche Mitarbeitererfahrung, von der Einarbeitung und Zusammenarbeit bis hin zu kontinuierlichem Lernen und Wachstum. Viva vereint alles, was ein Mitarbeiter braucht, um vom ersten Tag an erfolgreich zu sein, in einer einzigen, integrierten Erfahrung direkt in Teams. "
Hier sind 10 Dinge, die Sie über Viva wissen sollten:
1. Microsoft Viva baut auf der Leistungsfähigkeit von auf Teams und Microsoft 365, um die Mitarbeitererfahrung in vier Schlüsselbereichen zu vereinheitlichen: Engagement, Wohlbefinden, Lernen und Wissen
2. „Viva wird es Unternehmen ermöglichen, ihre fragmentierten Arbeitsplatz-Tools zu integrieren und sie im Arbeitsfluss bereitzustellen“, sagt Josh Bersin, Forschungsanalyst und bekannter Experte für Employee Experience-Technologie.
3. Es wird vier Module umfassen: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning und Viva Topics – weitere sind in Vorbereitung.
4. Viva Connections bietet einen personalisierten Zugang zum digitalen Arbeitsplatz, über den Mitarbeiter auf interne Kommunikation und Unternehmensressourcen wie Richtlinien und Leistungen zugreifen können. Außerdem können sie über eine einzige anpassbare App in Microsoft an Communities wie Mitarbeiterressourcengruppen teilnehmen TeamS. Die Connections-App für Teams wird im ersten Halbjahr 2021 als öffentliche Vorschau auf dem Desktop verfügbar sein, eine mobile App kommt später in diesem Jahr, behauptet das Unternehmen.
5. Viva Insights bietet Einzelpersonen, Managern und Führungskräften personalisierte und umsetzbare Erkenntnisse. Darin wird behauptet, dass persönliche Erfahrungen und Erkenntnisse, die nur für den Mitarbeiter sichtbar sind, Einzelpersonen dabei helfen, sich Zeit für regelmäßige Pausen, konzentriertes Arbeiten und Lernen zu nehmen und die Beziehungen zu ihren Kollegen zu stärken. Manager und Führungskräfte können hier Trends erkennen team und Organisationsebene sowie Empfehlungen für ein besseres Gleichgewicht zwischen Produktivität und Wohlbefinden. Aus Datenschutzgründen werden die Erkenntnisse zur Aufrechterhaltung standardmäßig aggregiert und anonymisiert.
6. Das Unternehmen hat außerdem ein neues Dashboard für Microsoft Viva- und LinkedIn-Glint-Kunden eingeführt, das Einblicke in die Arbeitsweise der Mitarbeiter mit Mitarbeiterbefragungsdaten über die Gefühle der Menschen verknüpft. „Microsoft Viva nutzt nicht nur Daten und Signale von Microsoft-Apps und -Diensten, sondern baut auch auf den bestehenden Investitionen einer Organisation auf. Ein Kunde kann auch Daten von Drittanbieter-Tools wie Zoom, Slack, Workday und SAP SuccessFactors nutzen“, erwähnt Jared Spataro, Corporate Vice President für Microsoft 365, in einem offiziellen Blogbeitrag.
7. Viva Learning bietet eine zentrale Plattform zur Zusammenfassung aller einer Organisation zur Verfügung stehenden Lernressourcen, einschließlich Inhalten von LinkedIn Learning; Microsoft Learn; Drittanbieter, darunter Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX; sowie eine organisationseigene Inhaltsbibliothek. Insbesondere ist die Viva Learning-App derzeit in der privaten Vorschau verfügbar. Das Modul wird ab Ende dieses Jahres Integrationen mit führenden Lernmanagementsystemen anbieten, darunter Cornerstone OnDemand, Saba und SAP SuccessFactors.
8. Viva Topics ist das vierte Modul, das eine Wissensentdeckungserfahrung bietet, die Menschen dabei hilft, mit Informationen und Experten im gesamten Unternehmen in Kontakt zu treten. „Stellen Sie sich Viva Topics als eine Wikipedia mit KI-Superkräften für Ihr Unternehmen vor“, erklärt Spataro. Es verwendet KI, um über die Microsoft 365-Daten eines Kunden nachzudenken, und mit der Möglichkeit, Wissen aus einer Vielzahl von Drittanbieterdiensten wie ServiceNow und Salesforce zu integrieren, werden Themenkarten in Gesprächen und Dokumenten in Microsoft 365 automatisch angezeigt Teams.
9. „Neben Inhalten aus der Microsoft Cloud stellt Viva Topics auch Informationen von Drittanbieterdiensten wie ServiceNow und Salesforce zur Verfügung und baut auf Integrationen von Partnern wie Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion und ClearPeople auf“, erwähnt Spataro.
10 Laut Spataro steht Microsoft gerade erst am Anfang und Viva soll „eine offene und erweiterbare Plattform“ für ein wachsendes Unternehmen sein ecosystem von Partnern.