Zu Beginn der Pandemie kauften viele Menschen Büromöbel. Während einige online einkaufen mussten, bekamen andere diese Möbel direkt von ihren Arbeitgebern. Im Wesentlichen versuchten viele Menschen, ihre Büroräume wiederherzustellen home oder in die unflexible Realität eingekauft werden.
Wenn diese Mitarbeiter in ihre Büros zurückkehren, werden sie auch mit der düsteren Realität konfrontiert, was sie mit diesen Möbeln machen sollen. Jahrzehntelang galten Möbel als eine Investition, die im Laufe der Zeit zugunsten neuer Möbel weggeworfen wurde. NORNORM, ein vollständig kreisförmiges Dänisch startup, denkt diesen Gedanken mit seinem Einrichtungsmodell auf Abonnementbasis neu.
Ein regeneratives Geschäftsmodell
Im Mittelpunkt des Geschäftsmodells von NORNORM steht die Vision, vom linearen Geschäftsmodell wegzukommen. Ein lineares Geschäftsmodell, ein traditionelles Modell, bei dem Unternehmen durch die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Kunden Mehrwert schaffen, ist standardmäßig degenerativ.
Ein degeneratives Geschäftsmodell hat keine Chance, gegen Herausforderungen des 21. Jahrhunderts wie die Klimakrise anzutreten. Daher ist ein neues Denken erforderlich und es müssen regenerative Geschäftsmodelle entwickelt werden. Es gibt kein startup Wir verkörpern dieses Geschäftsmodell so, wie es NORNORM tut.
Anders Jepsen, CEO von NORNORM, sagt, dass die Büromöbellandschaft vor der Pandemie eine traditionelle war, an der Zwischenhändler wie Architekten, Berater, Innenarchitekten und andere beteiligt waren. Diese Zwischenhändler spielten eine Schlüsselrolle bei der Entscheidung, welche Möbel gekauft werden sollten, und trieben sogar die Preise an.
„Unternehmen waren mit Möbellösungen beschäftigt, die vor allem für alle gedacht waren, die Vollzeit im Büro arbeiten“, sagt Jepsen.
Mittlerweile ist Jepsen davon überzeugt, dass viele Unternehmen die Notwendigkeit oder den Nutzen von Flexibilität erkannt haben. Das bedeutet, dass Unternehmen nun nach Alternativen zum Eigenheim suchen, um flexibel zu bleiben und „die Einrichtungslösungen an veränderte Bedürfnisse anzupassen“.
Eine optimierte Arbeitsplatzlösung
Unternehmen sind ständig bestrebt, ihre Produkte und Lösungen zu optimieren, und diese Mentalität erfasst nun auch den Einsatz von Büromöbeln. Angetrieben von den Anforderungen der Pandemie suchen Unternehmen nach neuen Möglichkeiten, die Raumnutzung zu optimieren und sich an die neue Rolle des Büros anzupassen.
Da hybride Arbeit weiterhin bestehen bleibt, sieht Jepsen den idealen Anwendungsfall und Bedarf für Unternehmen unterschiedlich teams und die Art ihrer Arbeit. „Deshalb wird Flexibilität eine wesentliche Voraussetzung für die Zukunft des Büros sein“, fügt er hinzu.
Apropos Hybridarbeit: Jepsen macht sich Sorgen um diejenigen, die unter Bedingungen arbeiten, die nicht gut für Gesundheit und Wohlbefinden sind. „Unternehmen sollten sich beim Arbeiten um einen gesunden Arbeitsplatz kümmern home„, sagt er und bietet eine klare Perspektive auf die Rolle, die Möbel für unser Wohlbefinden spielen.
Auf die Frage nach dem Hindernis, das uns daran hindert, eine Parität zwischen den beiden zu erreichen home und Büromöbel, sagt er privat homeEs gibt viele Voraussetzungen für den verfügbaren Platz. Er sagt, eine bessere Optimierung von home Platz lässt sich mit einem kleineren Sitz-Steh-Schreibtisch schaffen.
„Heutzutage gehen viele bei diesem Aspekt Kompromisse ein und arbeiten vom Küchentisch aus mit unergonomischen Lösungen“, sagt er. „Ich glaube nicht, dass wir die Konsequenzen davon schon gesehen haben.“
Zirkular ist die Zukunft
Das Kreislaufcharakter der Geschäftstätigkeit von NORNORM ist in der Art und Weise sichtbar, wie es funktioniert. Alles beginnt damit, dass ein Unternehmen seinen Stil, seine funktionalen Anforderungen und seinen Grundriss detailliert beschreibt. Anschließend erstellt NORNORM eine „maßgeschneiderte Einrichtungslösung und generiert ein interaktives 3D-Modell Ihres Grundrisses.“
Dieses 3D-Modell macht es für Unternehmen einfacher, Elemente hinzuzufügen oder zu entfernen, Live-Preisschätzungen zu erhalten und diese sogar mit ihren Kollegen zu teilen. Sobald der Entwurf genehmigt ist, wird NORNORM die Möbel in den Räumlichkeiten installieren und damit mit dem Abonnement für moderne Büromöbel beginnen, die zirkulär und flexibel sind.
Wenn ein Unternehmen beschließt, sein Abonnement zu kündigen, zerlegt NORNORM die Möbel und holt sie ab. Als zirkuläres Modell werden die zerlegten Möbel nicht entsorgt, sondern bei Bedarf renoviert und je nach Bedarf an einen neuen Standort gebracht.
Jepsen sagt: „Wir machen das immer und immer wieder und sorgen so dafür, dass die Produkte in einem ständigen Kreislauf bleiben.“
Wir leben nicht mehr in einer Welt des Überflusses, sondern in einer Welt, in der alle Ressourcen knapper werden. Die Zirkularität bietet uns die Möglichkeit, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und sie im Kreislauf zu halten, unabhängig davon, ob wir sie benötigen oder nicht. Bei Büromöbeln entwickelt sich NORNORM zum Vorreiter dieses Ethos.
Für Jepsen und die team Bei NORNORM ist eine zirkuläre Art und Weise, Produkte in Gebrauch zu halten, die Zukunft in der Möbelindustrie. „Der Schlüssel liegt darin, dies so anzubieten, dass Kunden keine Kompromisse bei Qualität, Komfort oder Erschwinglichkeit eingehen müssen“, sagt Jepsen und fügt hinzu: „Wenn wir eine zirkuläre Lösung anbieten können, die besser und billiger ist, würde sich jeder dafür entscheiden.“
Annahme renovierter Möbel
Wenige Monate nach der Markteinführung begann Apple, seinen Kunden generalüberholte iPhone-Modelle zu einem leicht reduzierten Preis anzubieten. Seit Jahren entscheiden sich Menschen für generalüberholte iPhone-Modelle als günstigen Einstieg in die Welt von Apple. Wenn es um Möbel geht, gibt es jedoch immer die vorgefasste Meinung, sich für neue Möbel zu entscheiden, und das ändert sich jetzt.
Jepsen sagt uns, dass sie großartig sindrised davon, wie gut generalüberholte Möbel in der Branche angenommen werden. Er sagt, dass immer mehr Kunden eine Bestätigung verlangen, dass die im Abonnement angebotenen Möbel von NORNORM ist nicht neu. Zu niemandems ÜberraschungriseNORNORM nennt seine generalüberholten Möbel lieber „besser als neu“.
Wenn Netflix und Spotify das Abonnement zu einem Geschäftsmodell für Verbraucher gemacht haben, dann zielt NORNORM darauf ab, die Verbindung von Zirkularität und Abonnement für Unternehmen relevant zu machen. Der Erfolg zeigt, dass Kunden bereit sind, Kreislaufprodukte anzunehmen, wenn ihnen der richtige Weg gezeigt wird.
„Abonnementmodelle sind ein äußerst relevanter Wegbereiter für die Zirkularität“, sagt Jepsen und sieht, dass es in Zukunft auch andere Modelle wie „Sell-and-Buy-Back“ geben wird.
Eindeutige Wertvorstellung
Neben dem Möbelabonnement unterstützt NORNORM auch internationale Unternehmen mit all ihren Standorten auf der ganzen Welt. Jepsen nennt dies ihr einzigartiges Wertversprechen. Er sagt: „Wir ermöglichen es Unternehmen, Markenkonsistenz zu demonstrieren und zu zeigen, wie sie ihre ESG-Richtlinien und -Ambitionen in der Realität umsetzen – an allen Standorten.“
Um die Zirkularität auf der ganzen Welt weiter zu fördern, hat NORNORM kürzlich geschafft 110 Millionen Euro in einer von Verdane angeführten Finanzierungsrunde. Jepsen sagt, dass sie diese neue Finanzierung nutzen werden, um „sein Konzept auf weitere Märkte und Segmente auszudehnen, beginnend mit der EU und bis 2023 in die USA“.
NORNORM ist derzeit in 11 Ländern tätig und verzeichnet ein monatliches Wachstum von 20 Prozent. Ziel ist es, vor allem nach Deutschland, Großbritannien und Frankreich zu expandieren, und im Jahr 2023 hat das Unternehmen den US-Markt im Visier.
Der Weg von NORNORM ist geprägt von der Neuerfindung einer Branche, und zwar durch Zusammenarbeit und Innovation entlang der gesamten Wertschöpfungskette. „Wir müssen alle anfangen, anders zu denken, wenn wir das enorme Potenzial der Kreislaufwirtschaft nutzen wollen“, sagt Jepsen.
Für Anders Jepsen besteht die Priorität nicht nur darin, NORNORM auf neue europäische und US-amerikanische Märkte zu bringen, sondern auch darin, eine Nulltoleranz gegenüber seiner Vision zu wahren. Er sagt, es sei einfach, über Ziele zu sprechen und eine ehrgeizige ESG-Agenda festzulegen, aber es bleibe eine Herausforderung, nicht auf bekannte Modelle zurückzufallen.