Travel ist eine der lohnendsten Erfahrungen im Leben. Es ist jedoch auch eine der schwierigsten Aufgaben bei der Planung und Ausführung. Auch wenn Sie Ihr Ziel erfolgreich erreichen und ausführen travel Planen, stehen Sie vor einer weiteren Herausforderung: der sorgfältigen Dokumentation der Reise. Was wäre, wenn es für all diese Probleme eine einzige Lösung gäbe, die von einer Gruppe begeisterter Menschen entwickelt würde? traveller. Nun das ist Polarsteps.
Mit Sitz in Amsterdam, dieser Holländer startup ist einer der wenigen startups, deren Ursprung auf einer zutiefst persönlichen Erfahrung beruht. Polarsteps wurde nicht aufgrund einer Idee oder eines Geschäftsmodells gegründet. Stattdessen wurde es gegründet, weil die Gründer der startup hatte ein Problem im Zusammenhang mit travel selbst und beschlossen bald, es für alle zu reparieren. Dieser missionsorientierte Ansatz macht Polarsteps zu einem Favoriten unter drei Millionen Entdeckern.
Eine große Leidenschaft für travel
Die Entstehungsgeschichte von Polarsteps stammt nicht aus einer Garage oder einem Keller, sondern entstand, als Niek Bokkers, einer der Mitbegründer von Polarsteps, über den Atlantik segelte. Es war noch keine Smartphone-Zeit und Niek wollte seine Familie und Freunde über seinen Aufenthaltsort auf dem Laufenden halten. Im Herzen ein Macher, nahm Bokkers ein GPS-Gerät und ein Satellitentelefon mit.
Er beschloss außerdem, in den Niederlanden einen Server einzurichten, der seine Bewegung auf einer Karte aufzeichnete. Diese kreative Art, Familie und Freunde über Ihren Aufenthaltsort auf dem Laufenden zu halten, als Smartphones noch nicht die Norm waren, wurde viral. In diesem Moment wusste Bokkers, dass er diesen Einfallsreichtum seiner Kreation in ein Produkt verwandeln konnte, das von allen genutzt werden kann travelLeser auf der ganzen Welt.
Als Job Harmsen, Koen Droste und Niek Bokkers begannen, über die Idee nachzudenken, trafen sie Maximiliano Neustadt, die sich 2015 zusammenschlossen, um Polarsteps zu gründen. Vier von ihnen teilen eine große Leidenschaft für travel, Sie begannen an der Idee eines Dienstes zu arbeiten, der jede Herausforderung meistert, die ein traveller könnte während der Planung damit konfrontiert werden, travelLing- und Dokumentationsphase ihrer Reise.
Als ein travel Service, Polarsteps löst das Problem, das ein typischer traveller geht durch. Dazu gehören Inspiration, Planung, die Durchführung der eigentlichen Reise und das anschließende Nacherleben. „Wir glauben, dass die Schaffung einer End-to-End-Plattform, die diese Reise angenehmer macht, in der Branche dringend erforderlich ist. Wir glauben auch, dass es auf jedem einzelnen dieser Schritte im Trichter viel Potenzial für Umwälzungen gibt, insbesondere wenn es darum geht, großartige Benutzererlebnisse zu schaffen“, sagt Neustadt.
Die Konvention in Frage stellen
Für Job Harmsen, Koen Droste, Niek Bokkers und Maximiliano Neustadt bestand die größte Herausforderung darin, die kalten Füße zu überwinden, die Menschen bei einem großen Umzug bekommen. Neustadt sagt: „Die erste Herausforderung bestand darin, den Sprung zu wagen und die Wette abzuschließen.“
Die Wette besteht darin, ein Nebenprojekt, das sich Bokkers im Atlantik vorgestellt hatte, in ein echtes Unternehmen umzuwandeln, das Einfluss auf das Leben von Millionen von Menschen hat. Diese Wette bedeutete „eine radikale Veränderung des Verlaufs bestehender Karrieren“, fügt Neustadt hinzu. Ihre Geschichte ist der von Mark Zuckerberg nicht unähnlich, der auf seinem College-Campus einen Mangel an sozialen Kommunikationstools feststellte und sich schließlich entschied, das Studium abzubrechen und Facebook (jetzt Meta) aufzubauen.
Neustadt sagt, dass ihre zweite Herausforderung darin bestand, eine Startkapitalinvestition zu erhalten. „Ohne große Aktivitätszahlen, um Investoren zu begeistern, oder ohne Monetarisierungsströme, die skalierbar waren, war es schwierig, Leute an Bord zu holen“, erklärt er.
Ihr einzigartiger Fokus auf die Schaffung eines großartigen Erlebnisses für ihre Zielgruppe hat ihnen geholfen, sowohl Investoren als auch Nutzer zu gewinnen. Laut Neustadt sind 100 Prozent der Nutzer zur Organisation gekommen, entweder weil sie den Dienst entdeckt haben oder durch die Empfehlung eines bestehenden Nutzers.
Laut Neustadt konnte Polarsteps vor der Pandemie alle seine Kennzahlen im Jahresvergleich verdreifachen. Er sagt, die Pandemie habe seither Auswirkungen auf sie gehabt travel Die Industrie wurde erheblich gestört. Selbst in diesen schwierigen Zeiten erlebte Polarsteps einen positiven Lichtblick, da seine Benutzer ihre Aktivitäten noch einmal durchlebten. Mit anderen Worten: Polarsteps hat erreicht, was es sich ursprünglich vorgenommen hatte.
„Da es uns vor der Pandemie so gut ging, konnten wir den Sturm ohne drastische Maßnahmen überstehen“, bestätigt Neustadt.
Nun, dass die travel Die Industrie kehrt zur Normalität vor der Pandemie zurück, sagt Neustadt, dass sie erneut einen großen Anstieg der Aktivität verzeichnen. Die Plattform hat erreichte kürzlich 4 Millionen Nutzer und ein großer Prozentsatz von ihnen ist monatlich aktiv. „Im Vergleich zum Januar dieses Jahres verzeichnen wir fast dreimal so viele aktive Nutzer“, fügt er hinzu.
Ein erlebnisorientiertes Geschäftsmodell
Das Geschäftsmodell von Polarsteps ist unkonventionell brillant. Neustadt sagt, dass sie ihr Einkommen über gedruckte Produkte erzielen travel Bücher, die Nutzer nach Abschluss ihrer Reise per Knopfdruck bestellen können. Eines der Bücher, die Menschen gerne auf ihren Couchtisch legen, ist ein travel Buch oder Bilderbuch im Mittelpunkt travel.
Mit Polarsteps können Sie Ihre eigenen setzen travel Buch auf Ihrem Couchtisch. Da der Dienst Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Fotos und Geschichten hat, ist er in der Lage, diese Daten in ein wunderschönes Buch umzuwandeln, das die Reise dokumentiert. „Auch wenn dies nur eine Funktion war, die wir implementiert haben, weil die Benutzer danach gefragt haben, wurde sie schnell zu einer grundlegenden Einnahmequelle für uns“, erzählt uns Neustadt.
Polarsteps hat kürzlich Reisezielführer hinzugefügt, damit Menschen die besten Orte zum Essen, Schlafen und Trinken auf der ganzen Welt finden können. Wenn Leute etwas buchen, das sie in einem Reiseführer gesehen haben, erhält Polarsteps eine Umsatzbeteiligung. Der Mitbegründer sagt, Polarsteps sei auf dem besten Weg, seinen Umsatz im Vergleich zum letzten Jahr oder sogar 2019 zu verdoppeln, das Neustadt als das Jahr vor der Pandemie und das bisher beste für das Unternehmen bezeichnet.
Um sein Produkt weiterzuentwickeln und das Wachstum aufrechtzuerhalten, hat Polarsteps bisher einige Angel- und Seed-Runden eingeworben und seine Serie-A-Runde Ende 2018 abgeschlossen schloss eine Serie-A-Runde über 3 Millionen Euro von INKEF und Silver Point Ventures abLaut Dealroom hat Polarsteps insgesamt 4.8 Millionen Euro eingesammelt.
Neustadt sagt, sie seien in einer „sehr luxuriösen Lage“, da sie in naher Zukunft keine Erhöhungen vornehmen müssten. Er sagt, dass das aktuelle Nutzerwachstum und die damit verbundenen Einnahmen es dem Unternehmen ermöglichen werden, das Geschäft weiter auszubauen. Einer der Bereiche, auf die sich Polarsteps konzentrieren möchte, ist der Aufbau team und sicherzustellen, dass jeder team darf seine Ziele erreichen.
„Wir sprechen immer mit Investoren, die an unsere Tür klopfen, um potenzielle Synergien zu erkunden, aber kurzfristig liegt unser Fokus ganz klar auf der Produktentwicklung“, sagt Neustadt.
Mit einem starken Produkt hervorstechen
Polarsteps ist ein team von 30 Leuten, die sich auf das Machen konzentrieren travel Menschen auf der ganzen Welt ein besseres Erlebnis bieten, von der Planung über die Ausführung bis hin zur Dokumentationsphase. Der startup hat erneut mit der Personalbeschaffung für eine Reihe von Bereichen begonnen und konzentriert sich insbesondere auf die Besetzung von Rollen in seinem Produkt- und Technologiebereich team.
Neustadt sagt, dass sie es auch sind Ich bin auf der Suche nach einigen Stellen im Ingenieurwesen Kurzfristig liegt der Fokus auf der Besetzung von Rollen in allen Disziplinen des Unternehmens. Mit seiner größten Nutzerbasis in den Niederlanden ist Polarsteps dank der starken organischen Unterstützung innerhalb seiner Community gewachsen. Jetzt die startup plant, seine Präsenz auch in anderen Märkten auszubauen.
„Wir haben Pläne, unsere Marke zu stärken und einige Marketing- oder Nutzerakquisekampagnen in einigen Schlüsselmärkten durchzuführen, aber der Kern wird aus unserem organischen Schwungrad kommen“, erklärt Neustadt die Expansionsstrategie.
Polarsteps ist einzigartig in seiner Fähigkeit, eine End-to-End-Lösung anzubieten travel Plattform, die alle Erlebnisse abdeckt. Es fehlt also ein direkter Konkurrent, aber es zählt Lonely Planet, Airbnb und Booking.com zu seinen Konkurrenten, auch wenn diese ein bestimmtes Segment bedienen. Um diese etablierten Herausforderer abzuwehren, werden sie sich laut Neustadt weiterhin auf ihren integrierten Ansatz konzentrieren und eine „erstklassige UX für jedes einzelne unserer Produktvorschläge“ anbieten.