Rückblickend einer der umstrittensten startup Geschichten von 2017 ist die von pet startup Kackende Katze. Das Unternehmen startete a Kickstarter-Kampagne zuvor am 18. April 2016, was sich zunächst als Erfolg herausstellte. Das Projekt wurde von 787 Unterstützern unterstützt und brachte einen Gesamtbetrag einnt von 49.397 €. Als es jedoch darum ging, das Produkt tatsächlich an die Unterstützer zu versenden, stieß das Projekt an eine Wand. Die Versandkosten ins Ausland waren angeblich 2.5-mal höher als erwartet, sodass ein Versand ins Ausland unmöglich war. Da es nun einen neuen Eigentümer gibt, wollen die Unterstützer rechtliche Schritte einleiten. „Ich habe das Gefühl, dass ich betrogen wurde.“
Fühle mich betrogen
Rondi Costello ist eine dieser unglücklichen Pfandgeberinnen, die das Gefühl haben, von Poopy Cat betrogen worden zu sein. Costello ist der Besitzer von drei Katzen, Kassy, Willow und Jaspurr, und zwei Kaninchen, Mango und Finn. Sie entschied sich, die Kampagne von Poopy Cat zu unterstützen, da sie für Abwechslung im Umfeld ihrer Haustiere sorgen wollte. Anschließend hat Costello 99,- € für drei Wahrzeichen auf der Ebene „Triple Deal“ zugesagt, was zu Gesamtkosten von 119,- € inklusive Versand für sie führte home in Toronto. Der voraussichtliche Liefertermin war Juli 2016. Costello wartete geduldig auf die Updates von Poopy Cat und verfolgte sie. Ihr Belohnungsversprechen hat sie bis heute nicht erhalten.
Klage
Costello ist jedoch nicht der Einzige. Viele andere Pfandgläubiger haben ihre Grundpfandrechte oder irgendeine Rückerstattung noch immer nicht erhalten. Einige von ihnen haben derzeit sogar damit begonnen, rechtliche Schritte zu prüfen. Einer dieser Unterstützer ist Rozzie Sanders. „Das letzte Update von Poopy Cat wurde am 18. Juli 2017 verschickt und besagte, dass sie die Versandkosten falsch berechnet hätten und keine Rückerstattung anbieten könnten. Die einzige Möglichkeit, die wir hatten, bestand darin, darauf zu warten, dass sie eine andere Lösung finden, oder eine zusätzliche Versandkostenpauschale zu zahlen.“
Diese zusätzliche Zahlung könnte zwischen 65 und 150 Dollar betragen, abhängig von der Anzahl der zugesagten Wahrzeichen.
Abgesehen davon ist das Wahrzeichen aus Pappe selbst ein schönes Produkt. In Anlehnung an berühmte Wahrzeichen wie den Eiffelturm oder das Weiße Haus bietet das Papp-Wahrzeichen Tieren einen sicheren Raum zum Spielen, Entspannen und Schlafen. Besonders für Katzenbesitzer scheint das Produkt eine gute Wahl zu sein, da Katzen generell Verstecke aus Pappe lieben. Auch andere Haustiere wie Kaninchen, Hamster und sogar kleine Hunde sollten die Privatsphäre, die diese Sehenswürdigkeiten bieten, zu schätzen wissen.
Pets Place und Ijsvogel Groep
Erschwerend kommt hinzu, dass Poopy Pets, die startup dem die Marke Poopy Cat gehört, wurde kürzlich von übernommen IJsvogel Groep. Dieses Unternehmen ist Marktführer im niederländischen Heimtierhandel und verfügt über zwei Einzelhandelsketten, Pets Place und Boerenbond. Diese Ketten bestehen aus etwa 200 verschiedenen Geschäften in den Niederlanden. Darüber hinaus gab die IJsvogel Groep an, dass Pets Place der Haupthändler für die Produkte von Poopy Cat sein würde. Natürlich wurden auch die Unterstützer der Kickstarter-Kampagne darauf aufmerksam. Sie wandten sich an Pets Place und sagten, es sei nicht ihre Verpflichtung, die Belohnungsversprechen der Kickstarter-Kampagne von Poopy Cat zu erfüllen.
Frustriert und enttäuscht
Costello gehörte zu den Pfandgebern, die Pets Place kontaktierten. Die Einzelhandelskette schickte ihr eine E-Mail:
„Pets Place verwendet nur Vermögenswerte von Poopy Pets und ist nicht für diese Lieferungen verantwortlich. Am besten gehst du auf die Kickstarter-Plattform, dann schauen sie sich das an.“
Dies wiederum machte Costello wütend. „Ich bin frustriert und sehr enttäuscht darüber, wie das alles ausgegangen ist. Ich habe das Gefühl, dass ich getäuscht wurde und dass Poopy Cat Betrug begangen hat, um Spenden zu sammeln, nur an lokale Unterstützer lieferte und schließlich ihr Unternehmen verkaufte.“
Die Zeit wird es zeigen
Da Poopy Cat gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kickstarter die Belohnungen nicht ausgehändigt oder den Pfandgebern keine Rückerstattung gewährt hat, ist es ihnen nun gestattet, rechtliche Schritte einzuleiten. Sanders hat inzwischen drei verschiedene Anwälte kontaktiert und sammelt Beweise gegen Poopy Cat und Pets Place, um das Problem zu lösen, obwohl sie sich immer noch nicht ganz sicher ist, was vor sich geht. Sanders: „Manche Leute halten es für einen Betrug. Ich bin im Moment skeptisch. Ich möchte nur, dass allen anderen, die dadurch Geld verloren haben, irgendeine Form von Gerechtigkeit zuteil wird.“
Anmerkung der Redaktion: Wir haben den ursprünglichen Gründer von Poopy Cat um einen Kommentar gebeten. Laut seiner Facebook-Seite ist er im Ausland und hat keinen Zugang zu einem Telefon.
Die IJsvogel Groep lehnte eine weitere Stellungnahme ab und betonte, sie habe lediglich den Markennamen „Poopy Cat“ übernommen und nicht das Unternehmen dahinter.
„Das bedeutet, dass wir die BV (haftungsbeschränkt) und alle ihre Verpflichtungen nicht übernommen haben.“
Ob diesen unglücklichen Pfandgebern Gerechtigkeit widerfährt, ist vorerst nicht sicher. Leider sieht es so aus, als müssten Kassy, Willow, Jaspurr, Mango und Finn noch eine Weile warten und sich mit einem Standardkarton begnügen.