Lebewohldas Vereinigte Königreich startup Das Unternehmen behauptet, einer der bestbewerteten Todesexperten zu sein und außerdem den Preis „National Will Writing Firm of the Year 2019“ gewonnen zu haben, hat bekannt gegeben, dass es 20 Millionen Pfund (22.1 Millionen Euro) gesammelt hat, angeführt von den Wachstumsexperten Highland Europe.
Farewill wurde 2015 gegründet und transformiert die veraltete Sterbebranche und ihre teuren, komplexen Prozesse – von denen sich viele seit mehr als 150 Jahren nicht verändert haben – mithilfe von Technologie und Design.
Inspiriert von den Erfahrungen am Royal College of Art machte sich CEO Dan Garrett daran, den Menschen den Umgang mit dem Tod – ein lange tabuisiertes Thema – leichter zu machen. Zusammen mit dem Mitbegründer Tom Rogers, zuvor bei Boomf, haben die beiden die Art und Weise überarbeitet, wie Menschen ein Testament verfassen, mit Nachlassverfahren umgehen und eine Beerdigung organisieren.
Anstatt Technologie um der Technologie willen zu nutzen, sind sie es team denkt zuerst an die Kunden. Die Plattform vereinfacht komplexe Prozesse, vermeidet juristischen Fachjargon und macht versteckte Gebühren überflüssig – und beseitigt unnötige Reibungen in einer Zeit, in der sich die Menschen am stärksten gefährdet fühlen. Benutzer werden durch eine Reihe von Fragen geführt, die alle nach Belieben online navigiert werden können, und a team von internen Spezialisten stehen sieben Tage die Woche zur Verfügung, wenn Kunden ein direktes Gespräch benötigen. Die Kosten- und Zeitvorteile liegen auf der Hand:
- Mit Farewill dauert es nur 15 Minuten, ein Testament zu verfassen, durchschnittlich 24 Stunden, um das Dokument prüfen zu lassen (im Vergleich zu Wochen bei einem herkömmlichen Anwalt), und es kostet ab 90 £ – halb so viel wie der britische Durchschnitt.
- Auf der Seite der Nachlassverwaltung erhebt Farewill, anstatt Menschen mit steigenden Kosten zu belasten – die bis zu 5 % des Wertes eines Nachlasses betragen können, zuzüglich 800 £ und mehr für die Gewährung einer Nachlassvereinbarung – eine einmalige, feste Gebühr ab 595 £. Eine Bewerbung dauert sieben Tage, verglichen mit dem britischen Durchschnitt von drei Wochen.
- Direkte Einäscherungen von Farewill beginnen bei 980 £, wohingegen die durchschnittliche Einäscherung in Großbritannien 3,250 £ kostet. In Kombination mit anderen Gebühren belaufen sich die Gesamtkosten des Sterbens im Vereinigten Königreich typischerweise auf über 10,000 £, was jede achte Familie in die Bestattungsarmut treibt.
Aufgrund dieser Vorteile ist Farewill nun der bestbewertete Todesfallexperte im Vereinigten Königreich mit der Fünf-Sterne-Bewertung „Ausgezeichnet“. TrustPilot-Bewertung von 4.9, entnommen aus mehr als 6,000 Bewertungen. (Beispiele für Kundenstimmen finden Sie im Abschnitt „Notizen“.)
Die Organisation ist der größte Testamentsverfasser im Vereinigten Königreich, verantwortlich für jedes zehnte Testament und wurde Nationaler Testamentsschreiber des Jahres bei den British Wills and Probate Awards 2019. Nachdem es letztes Jahr seinen Direktbestattungsdienst eingeführt hatte, konnte innerhalb von zwei Monaten mehr Familien geholfen werden als bei einer durchschnittlichen Beerdigung home ist innerhalb eines Jahres tätig und wird zum am schnellsten wachsenden Bestattungsunternehmen im Vereinigten Königreich. Kürzlich wurde es bei der Auszeichnung „Beste soziale Innovation“ ausgezeichnet Europa 2020und reiht sich damit in die Reihe früherer Preisträger ein, darunter Spotify, Babylon Health, TransferWise und Soundcloud.
Die bestehenden Probleme im Zusammenhang mit den Kosten und den komplexen, veralteten Prozessen im Zusammenhang mit dem Tod wurden im Zuge dessen deutlich deutlicher COVID-19. Farewill-Daten zeigen, dass 94 % der Menschen, die einen geliebten Menschen durch das Coronavirus verloren haben, in letzter Zeit negative Auswirkungen auf ihre Verwaltungsaufgaben hatten. 40 % empfanden es aufgrund der Lockdown-Beschränkungen als schwierig, die Veranstaltung anzumelden, und 39 % gaben an, dass der Umgang mit Renten, Steuern und Nachlässen nahezu unmöglich sei. Fast ein Drittel (27 %) gab an, dass die Unternehmen, mit denen sie sprechen mussten, geschlossen waren, und 24 % wurde mitgeteilt, dass die Dienste „in der Warteschleife“ seien.
In dieser neuesten Finanzierungsrunde schließen sich Highland Europe, Keen Venture Partners, Rich Pierson von Headspace, Broadhaven Ventures und Venture Founders früheren Investoren an – darunter Augmentum Fintech, Taavet Hinrikus (TransferWise) und Kindred Capital. Die Gesamtsumme beläuft sich bisher auf 30 Millionen Pfund.
Dan sagte: „Der Umgang mit dem Tod ist einer der schwierigsten Teile des Lebens, und wir haben Farewill gegründet, um diesen Prozess etwas von den Schmerzen zu nehmen. Die jüngste Investition von Highland Europe zeigt ihre Überzeugung von unserer Vision für gerechtere und transparentere Dienstleistungen in diesem Bereich. Das bedeutet, dass wir auf dem aufbauen können, was wir begonnen haben, und unsere Weltklasse ausbauen können team und die Entwicklung benutzerfreundlicher Tools, die Menschen in unglaublich schwierigen Zeiten helfen. Wir werden auch weiterhin Millionen an zugesagten Alteinkommen für den dritten Sektor sammeln und wollen bis 1 eine Milliarde Pfund erreichen. In dieser Branche besteht ein echter Veränderungsbedarf und wir sind wirklich stolz darauf, eine führende Rolle einzunehmen .“
„Wie wäre es, wenn der Verwaltungsaufwand für diejenigen, die um ihre Lieben trauern, vollständig beseitigt würde? Wie wäre es mit einem erschwinglichen, mühelosen und rücksichtsvollen Service? Das ist der Abschied team tut – mit einer außergewöhnlichen Mischung aus Mitgefühl und technologiegetriebener Effizienz“, sagte Stan Laurent, Partner bei Highland Europe und ehemaliger CEO von PhotoBox, dem Fotodruck-Verbraucherunternehmen, dem auch Moonpig gehörte.
„Viel zu lange war die Testaments- und Bestattungsbranche weitgehend auf Profit und nicht auf Zweck ausgerichtet. Seit unserem ersten Treffen mit Dan wussten wir, dass Farewill die Zutaten hatte, um die Branche radikal zu revolutionieren. Wir freuen uns, sie dabei zu unterstützen, ihre Ambitionen zu erweitern.“
Tim Levene, CEO von Augmentum Fintech, sagte: „Farewill hat seit unserer ersten Investition vor 18 Monaten phänomenale Fortschritte gemacht. Sie sind um das Zehnfache gewachsen und haben eine Reihe erfolgreicher neuer Produkte auf den Markt gebracht. Dieses zusätzliche Kapital wird dem Unternehmen weitere Möglichkeiten bieten, eine veraltete Branche zu erneuern und zur führenden digitalen Plattform für Sterbedienste zu werden.“
Tracy Doree, Vorstandsvorsitzende bei Farewill, fügte hinzu: „Diese jüngste Errungenschaft ist ein Beweis für das Kaliber des Unternehmens.“ team, die Kultur, die sie aufbauen, und der Ansatz, den sie verfolgen. In einer Branche, die von der Technologie noch relativ unberührt bleibt, sind die Möglichkeiten, sinnvolle Veränderungen voranzutreiben und Probleme zu beheben, nach wie vor enorm. Es ist spannend zu sehen, wie die erste Verbrauchermarke in diesem Bereich durchstartet. ”
Die Investition dient der Finanzierung Expansion in Großbritanniensowie fortlaufende Serviceverbesserungen und Produktinnovationen.