Deze 16 metrics zijn verplichte kost voor elke startup founder

Interessant leesvoer op de maandagmiddag terwijl je aan je zoveelste nespresso zit te slurpen. En niet afkomstig van zo maar iemand: durfinvesteerder Andreessen Horowitz (waarde: vier miljard dollar) geeft een zeer heldere uiteenzetting over de meest voorkomende en verwarrende metrics, inclusief advies welke metrics investeerders belangrijk vinden en waarom. Verplichte kost dus voor iedere startupondernemer.

Cijfers als bewijs voor de toekomst

Ieder jaar ontvangen de heren van Andreessen Horowitz duizenden ondernemers over de vloer, allemaal met geweldige ideeën en concepten, ondersteund met door minstens zo geweldige cijfers, metingen en metrics die de gezondheid, toekomst en belofte van hun bedrijf illustreren.

Maar dat kan problemen opleveren. Twee redenen: ten eerste hoeven de gepresenteerde cijfers en metrics niet per se een staalkaart zijn van de daadwerkelijke (financieel) gezondheid van het bedrijf, of het verloop van de interne processen. Ander probleem: bedrijven gebruiken in uiteenlopende situaties verschillende definities van dezelfde metric, wat voor verwarring zorgt.

Booking en revenue

Neem bijvoorbeeld het verschil tussen booking en revenue. Een veelvoorkomend probleem is dat deze twee termen als uitwisselbaar worden beschouwd, terwijl er een groot verschil zit tussen een contractuele verplichting enerzijds en daadwerkelijke uitvoering van die verplichting met de nodige (financiële) resultaten die daar concreet uit voortvloeien. Of denk aan het verschil tussen month-on-month growth en compounded monthly growth rate. Of gross en net churn, TCV’s en ACV’s.

Denk je nu: waar hebben jullie het in godsnaam over? Genoeg reden om het artikel goed door te lezen. Denk je: dit wist ik allemaal al lang – alsnog lezen en kijken of de overige twaalf valkuilen en verschillen ook al kende.

Hulpmiddel

Het belangrijkste advies dat de durfinvesteerder meegeeft aan startups is simpel en to the point: aantrekkelijke metrics zijn niet in het leven geroepen om geld mee binnen te halen, maar als hulpmiddel om te begrijpen waarom bepaalde dingen in het bedrijf wel of niet werken en waarom, en hoe dat te veranderen is.