AmsterdamNEXT, une plateforme de découverte de produits basée sur l'IA, a annoncé mardi avoir acquis Reveall, la plateforme d'informations sur les clients.
Toutefois, les termes exacts de l’accord restent confidentiels.
L'annonce intervient dix mois après Reveall laucoupé Reveall Discovery en janvier pour aider les entreprises européennes à bouleverser l'espace traditionnel de gestion de produits.
Reveall : plateforme d'informations client
Fondée en 2021 par Ferdinand Goetzen, Marcel Hagedoorn et Dwayne Pascal, Révéler est une plateforme d'informations sur les clients qui aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients en facilitant la collecte, l'organisation et le partage des enseignements tirés de la recherche et des commentaires des clients.
Actuellement, Reveall sert plusieurs entreprises leaders du secteur, notamment PostNL, Trusted Shops, Signify et le gouvernement néerlandais.
Le but
L'acquisition vise à consolider la position de NEXT sur le marché des plateformes de découverte de produits et de recherche d'utilisateurs.
En parlant du déménagement vers l'acquisition Silicon Canals, Ferdinand Goetzen déclare : « Nous travaillons sur l'IA comme orientation pour Reveal depuis plusieurs mois, mais cela ne s'est pas fait sans défis, étant donné que nous sommes dans un marché concurrentiel où chaque entreprise explore la puissance potentielle de l'IA. »
« Cette acquisition contribue à accélérer notre mission. NEXT, en tant que Microsoft Scaleup, a été très tôt pour intégrer et utiliser l'IA générative pour la recherche sur les utilisateurs, la gestion des informations et la découverte de produits. Ils ont donné le coup d’envoi et nous sommes très heureux d’en faire partie maintenant », ajoute Goetzen.
À la suite de cette acquisition, Reveall fusionnera avec NEXT et n'existera plus en tant qu'entité distincte d'ici la fin de cette année.
Les fondateurs de Reveal assumeront des rôles stratégiques et consultatifs au sein de NEXT, tandis que certains anciens et actuels team les membres sont considérés pour des postes chez NEXT.
"Certains "Révélateurs" évolueront vers de nouveaux rôles, certains créant même leur propre entreprise", explique Goetzen à propos du processus de transition des employés.
Abordant le stress et l'incertitude potentiels pendant le processus d'acquisition pour les employés, Goetzen explique : « Le team était petit, donc ce n'était pas trop difficile à gérer. Nous avons été radicalement transparents dès le premier jour. team Nous avons toujours su quand nous levions des fonds, menions des négociations de fusions et acquisitions ou envisageions des changements stratégiques majeurs pour l'avenir. Nous avons tout partagé. Tout le monde savait où nous en étions et ils ont énormément soutenu cette décision, facilitant ainsi la transition.
SUIVANT : Plateforme de découverte de produits basée sur l'IA
Fondée par Moodi Mahmoudi et Ronny Roeller, PROCHAIN est une plateforme de découverte de produits basée sur l'IA qui transforme les interactions clients en informations sur les produits.
Les Amsterdam La plateforme comprend avec précision les interactions des clients et fournit des informations fondées sur des preuves pour les décisions relatives aux produits. En conséquence, cela aide le team créer de meilleurs produits plus rapidement et à moindre coût.
Actuellement, l'entreprise néerlandaise travaille avec Deloitte, Autodesk, Bosch, Canon et des centaines d'autres teams.
Moodi Mahmoudi, PDG et co-fondateur de NEXT, déclare : « Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, le succès d'une entreprise dépend de la rapidité et de la précision avec laquelle elle identifie les nouveaux besoins des clients et expédie les produits. C'est incroyable de penser à l'opportunité qui nous attend dans la catégorie découverte de produits, et nous ne pourrions être plus heureux de nous associer à Reveall dans notre mission d'aider teams impliquent leurs clients dans chaque décision concernant un produit.