AmsterdamTheyDo, une plateforme de gestion de parcours basée à Paris, a annoncé jeudi avoir obtenu 34 millions de dollars supplémentaires (environ 31 millions d'euros) lors d'un nouveau cycle de financement mené par Blossom Capital, portant le financement total à 50 millions de dollars (environ 46 millions d'euros).
D'autres investisseurs existants, dont Arches Capital and Innovation Quarter et l'évangéliste mondial de l'expérience client Steven van Belleghem, Highsage Ventures et 20Sales, ont également participé au cycle.
Le dernier cycle de financement aidera les Néerlandais startup accélérer le développement de produits – augmenter la R&D, se concentrer sur l’IA et l’ingestion de données, poursuivre son expansion aux États-Unis et contribuer à favoriser sa communauté d’évangélistes centrés sur le voyage.
"Ce qui est le plus excitant dans notre croissance, c'est que nous ne nous contentons pas de créer une entreprise ou un produit : nous favorisons un mouvement d'entreprises centrées sur le voyage. Nous avons simplifié le plus gros problème commercial du siècle dernier : travailler à grande échelle en étant centré sur le client. Avec les voyages au cœur, nous proposons un modèle opérationnel agile et centré sur le client », déclare Jochem van der Veer, PDG et co-fondateur de TheyDo.
"Exécutif teamLes entreprises ressentent la pression d'offrir plus de valeur à des clients avec moins, en particulier dans ce climat économique, et ce que nous constatons, c'est une reconnaissance croissante du fait que le voyage est l'outil commercial le plus puissant dont ils disposent pour y parvenir », ajoute Virer.
TheyDo : plateforme de gestion de parcours
Ils font, fondée en 2019 par Jochem Van Der Veer, Charles Beaumont et Martin Palamarz, propose une plateforme en direct pour cartographier les parcours clients.
Il permet aux entreprises de prendre des mesures immédiates sur la base des informations recueillies lors du processus de cartographie.
La plateforme est conçue pour gérer les voyages à travers teams, produits et zones géographiques, et tout se déroule dans un cadre unifié centré sur le voyage.
L’année dernière, l’entreprise néerlandaise affirmait avoir lancé plusieurs nouvelles fonctionnalités et accéléré les partenariats avec des plateformes de gestion d’expérience comme Qualtrics.
L'entreprise basée aux Pays-Bas dispose désormais d'un team de 70 personnes dans le monde et devrait atteindre 100 avant la fin de l'année car elle donne la priorité à des recrutements de qualité pour contribuer à sa croissance, notamment aux États-Unis.
Ophelia Brown, de Blossom Capital, déclare : « L'accélération de TheyDo a été très impressionnante. Depuis notre investissement initial, il y a eu une très nette accélération de la demande du marché de la part des grandes entreprises.rises. TheyDo a été le pionnier de cette catégorie et son produit ne fait qu'augmenter la valeur car ils ajoutent rapidement de nouvelles fonctionnalités. Compte tenu de l'opportunité évidente à venir, nous étions désireux de doubler notre investissement et de continuer à soutenir le team dans leurs projets ambitieux. Nous sommes fiers de défendre cette initiative européenne pionnière startup alors qu’il poursuit son expansion localement et outre-Atlantique.