C'est officiel, nous entrons maintenant dans l'ère du généraliste.
La main-d'œuvre post-pandémique a laissé la majorité des industries dans un dilemme. Les travailleurs de tous âges et de tous niveaux ont du mal à trouver leur nouvelle normalité, et les entreprises se retrouvent avec une pénurie de compétences à la suite de la Grande Démission.
Le résultat est une main-d'œuvre qui a vu des généralistes intervenir pour aider à combler le déficit de compétences que connaissent la plupart des entreprises. Possédant un large éventail de compétences et de connaissances dans divers domaines de leur domaine ou de leur industrie, les généralistes diffèrent des spécialistes, qui se concentrent sur un créneau ou une expertise spécifique.
À première vue, cette différenciation peut sembler mettre les généralistes aux commandes, mais le contraire semble être vrai, la majorité se sentant sous-évaluée et sous-estimée dans ses fonctions actuelles.
La Rapport culturel mondial d'OC Tanner affirme que 50 % des généralistes estiment que leur contribution à leur organisation est négligée, malgré des recherches qui montrent que les entreprises ont un 26 fois plus de chance de réussir avec les projets s'ils permettent aux généralistes d'innover.
Parce que les généralistes sont polyvalents et adaptables, capables de gérer diverses tâches et responsabilités, ils voient souvent la situation dans son ensemble. Leur vaste expérience signifie qu'ils comprennent les désirs et les besoins des différentes parties prenantes d'une manière que les spécialistes ne peuvent tout simplement pas faire.
Plutôt que d'être un touche-à-tout, les généralistes sont souvent des employés hautement qualifiés qui ont pivoté en raison de la nécessité ou de la progression. Ils sont dans la position enviable d'avoir de multiples compétences et des points de vue variés, ce qui les rend hautement employables et précieux pour les organisations.
Alors pourquoi se sentent-ils si sous-évalués et que peuvent faire les entreprises pour retenir leurs talents ?
Reconnaître toutes les contributions
Pour les dirigeants d'une organisation, il est trop facile de concentrer l'attention sur les tâches accomplies par des spécialistes. Souvent, ce sont eux qui font passer un projet par-dessus le poteau de but.
Mais en se concentrant uniquement sur le projet fini, les dirigeants passent à côté des contributions apportées aux premières étapes et aux moments critiques qui nécessitaient l'apport et la perspective d'un généraliste.
Cette attitude peut donner aux employés le sentiment que leur contribution n'a pas d'importance. Une meilleure solution consiste à identifier les gains à toutes les étapes d'un projet et à reconnaître comment l'un est lié à l'autre.
En fait, la reconnaissance intégrée augmente les chances d'une expérience employé positive par 391%––une statistique incontournable sur le marché du travail actuel.
Demander des avis
De même, si un projet piétine, la réponse automatique est d'adresser toutes les préoccupations aux spécialistes qui y travaillent.
Cependant, cette attitude prive le projet et l'entreprise d'une vision 360 qui est souvent nécessaire pour progresser. Les généralistes ont une compréhension de votre entreprise et de votre industrie que les spécialistes ont tendance à ne pas offrir, et c'est cette base qui suscite l'innovation.
Élargir la portée de la promotion
Plus de la moitié (56 %) des généralistes estiment qu'ils n'ont pas d'itinéraire clair pour progresser dans leur carrière, tandis que 36 % estiment qu'ils sont exclus de la promotion en raison de leur parcours varié et ne postulent donc pas.
La clé pour surmonter une pénurie de généralistes au niveau de la suite C est de s'assurer que les conditions d'embauche sont ouvertes à ceux qui n'ont pas de connaissances spécialisées dans le domaine; le cas échéant bien sûr.
Pour les généralistes eux-mêmes, si vous avez adopté les stratégies ci-dessus – contribuer activement, rechercher des commentaires et poursuivre la progression – et que votre entreprise refuse toujours de reconnaître votre valeur, il est peut-être temps de passer à autre chose.
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