Deliveroo, le groupe de livraison de produits alimentaires basé au Royaume-Uni, envisage de se retirer de l'Espagne, invoquant une part de marché limitée (moins de 2% GTV) et le niveau disproportionné d'investissements nécessaires pour rester compétitif sur le marché.
"La proposition de mettre fin aux activités en Espagne reflète l'intention de la société de concentrer ses investissements et ses ressources sur les autres marchés de la société, en continuant à développer son réseau de consommateurs, de restaurants et d'épiceries partenaires et de passagers, et en élargissant sa part de marché dans les villes nouvelles et existantes et villes », déclare Deliveroo dans un déclaration.
L'annonce de Deliveroo est intervenue après que le gouvernement espagnol a adopté une loi obligeant les plateformes de livraison de nourriture à embaucher leurs coursiers.
Loi du cavalier
En mai dernier, le gouvernement espagnol a donné aux plateformes de livraison de nourriture un délai de trois mois pour convertir leurs travailleurs de chantier en travailleurs salariés, l'une des premières lois en Europe concernant les droits des travailleurs de l'économie des concerts.
Selon les calculs du ministère du Travail, près de 17,000 XNUMX coureurs sans contrat ont déjà été recensés.
Le porte-parole d'Uber a déclaré: "Ce règlement nuira directement à des milliers de coursiers qui utilisent des applications de livraison de nourriture pour des opportunités de revenus flexibles indispensables et a clairement indiqué qu'ils ne voulaient pas être classés comme employés."
Rémunérations et forfaits de bonne volonté
L'entreprise affirme que sa décision de se retirer d'Espagne reste soumise à une consultation complète avec les employés et les coureurs concernés, qui débutera en septembre et durera environ un mois.
Hadi Moussa, Chief Business Officer, International, Deliveroo déclare : « La décision de proposer de mettre fin à nos opérations en Espagne n'est pas une décision que nous avons prise à la légère. Nous tenons à remercier tous les restaurants qui travaillent avec Deliveroo en Espagne, ainsi que nos fantastiques clients. Un merci particulier aux milliers de coureurs brillants et travailleurs qui ont choisi de travailler avec Deliveroo, ainsi qu'à nos employés talentueux et engagés. Ils seront accompagnés tout au long de la période de consultation.
Si la décision est confirmée, la société britannique a déclaré qu'elle veillerait à ce que des indemnités appropriées et des forfaits de bonne volonté soient versés au personnel.
Retiré d'Allemagne en 2019
En Espagne, Deliveroo fait face à la concurrence de diverses entreprises comme Uber Eats, Glovo, Just Eat, et d'autres. Il convient de mentionner que la société s'est retirée de l'Allemagne en 2019 en raison d'une pénétration difficile du marché.
Actuellement, Deliveroo opère sur 12 marchés dans le monde, la majorité de sa GTV (Gross Transaction Value) provenant de pays où il occupe les positions de numéro un et deux sur le marché.
En avril, Deliveroo était cotée à Londres et a connu des débuts boursiers lamentables pour diverses raisons, notamment l'exploitation des travailleurs, la structure de partage à deux classes, l'incertitude, etc.
Tout sur Deliveroo
La société a été lancée en 2013 par William Shu et Greg Orlowski. Deliveroo possède et exploite une plateforme de livraison de nourriture en ligne au Royaume-Uni.
Sa plate-forme permet aux utilisateurs de commander de la nourriture dans des restaurants locaux. Deliveroo opère dans plus de 500 villes sur 12 marchés, dont l'Australie, la Belgique, la France, Hong Kong, l'Italie, l'Irlande, les Pays-Bas, Singapour, l'Espagne, les Émirats arabes unis, le Koweït et le Royaume-Uni.
Elle compte plus de 2,000 XNUMX employés dans le monde. En outre, la société s'est associée à des marques de supermarchés telles que Waitrose, Sainsbury's, Morrisons, Aldi et Carrefour pour développer son offre d'épicerie à la demande au milieu de la pandémie.