Qu'y a-t-il de commun entre Dopper, ChannelEngine et MatchWornShirt ? Ils utilisent tous Pengu pour réduire le coût de leur application SaaS.
Comme les consommateurs aux prises avec l'inflation et la hausse des prix des services de streaming, les entreprises se méfient de plus en plus du coût associé aux applications SaaS.
Le processus d'achat et de renouvellement des applications SaaS est devenu un bourbier technique, conduisant à des processus longs et inefficaces.
En cette année d'efficacité pour les entreprises du monde entier, ce manque de tarification équitable dans le SaaS a irrité Edo Buziau et Philippe Stevens, les deux cadres SaaS ayant travaillé chez Salesforce, Zoom, Backbase et autres.
Buziau et Stevens ont cofondé Prêts hypothécaires, Notre startup du mois, l'année dernière pour fixer le parcours d'achat SaaS.
Apporter de la transparence aux achats SaaS
Depuis qu'ils ont commencé à vendre du SaaS, les co-fondateurs de Pengu ont été frappés par la non-transparence dans l'achat et le renouvellement de SaaS.
Afin de rendre les achats SaaS transparents, ils ont commencé à travailler sur Pengu fin 2021 et est sorti furtif en octobre l'année dernière.
Le nom Pengu, explique Buziau, est né lors d'un brainstorming sur des noms courts et accrocheurs et ils ont finalement été inspirés par Pingu, une série populaire de leur enfance.
Afin de valider leur hypothèse sur l'achat et le renouvellement de SaaS, ils ont interrogé leurs pairs, des responsables financiers, des responsables informatiques et des experts du secteur.
Ils ont constaté que "les acheteurs se retrouvent perdus dans des allers-retours sans fin avec les vendeurs" sans jamais savoir si vous payez le bon prix.
Buziau dit que cela se produit parce qu'il n'y a pas d'informations basées sur les données pour déterminer si un client paie un prix équitable pour son achat SaaS.
Un autre facteur est que de nombreux clients SaaS ne disposent pas des personnes, des processus et de la plate-forme pour gérer efficacement ces cycles d'approvisionnement.
"Lorsque nous travaillions pour ces grandes entreprises technologiques, nous pouvions offrir aux clients une remise de 0 à 70 % sur leurs licences, ce qui montre les marges et la flexibilité dont disposent ces entreprises", explique Buziau.
Il ajoute : "Nous voulons aider tout le monde à avoir accès à des prix équitables."
Depuis son lancement en octobre 2022, Pengu a ajouté des entreprises technologiques à croissance rapide sans service d'approvisionnement dédié en tant que clients.
En plus des sociétés néerlandaises susmentionnées telles que Dopper, Channelengine et MatchWornShirt, Pengu ajoute de nouveaux clients chaque semaine au Royaume-Uni, en Belgique, en Norvège et en Suède.
Validation du marché
Pour les vendeurs de SaaS, il est intrinsèquement difficile de prévoir des accords d'achat SaaS avec une moyenne de cinq décideurs dans le processus.
Stevens explique qu'ils essaient d'accélérer ce processus de 6x avec Pengu en sachant "comment nos clients prennent des décisions et peuvent ainsi conclure rapidement des affaires".
Avant de conclure des accords plus rapidement, ils devaient valider leur idée auprès de leur public cible.
Ils ont collaboré étroitement avec les directeurs financiers, les directeurs techniques et les responsables des achats pour bien comprendre leurs besoins et leurs défis.
Stevens ajoute : "Cela a conduit à de nouvelles idées intéressantes qui nous ont permis de créer un produit beaucoup plus solide et plus pertinent."
Une fois qu'ils ont validé leurs hypothèses, ils ont commencé par comprendre le paysage SaaS actuel, où tout le monde peut s'inscrire et payer pour le software abonnements
As software est devenu disponible au fur et à mesure que les abonnements et les fournisseurs ont commencé à cibler les utilisateurs finaux avec leur marketing, le paysage des acheteurs a également changé, ce qui rend difficile pour les professionnels de l'informatique et des achats de suivre toutes les licences en place et leur utilisation.
Buziau observe en outre que la réponse à la question de savoir combien dépenser pour software et à travers combien d'applications peuvent être difficiles.
« L'approvisionnement s'appuie sur des méthodes manuelles pour suivre et consolider software cela prend d'innombrables heures et est très sensible aux erreurs », dit-il.
Des données pour débloquer des économies
Amsterdambasé sur Pengu résout ce problème en aidant les acheteurs SaaS à organiser et à rationaliser leur software portefeuille dans un seul tableau de bord.
La plateforme s'appuie également sur les données et l'expertise de ses fondateurs pour débloquer des économies. Il offre également à ses clients un accès illimité à un professionnel de l'approvisionnement dédié, qui négocie les renouvellements et les nouveaux achats en leur nom.
« Nous vous aidons à surveiller, négocier et optimiser en permanence votre software pile pour vous faire gagner du temps et de l'argent », explique Buziau.
Qu'est-ce que cela signifie pour les clients finaux ? Pengu revendique une économie assurée allant jusqu'à 3 fois le retour sur investissement.
Stevens affirme qu'en tirant parti des données, de l'expertise et des partenariats, ils sont en mesure de proposer à leurs clients les meilleures offres possibles sur le marché.
"Sur la base d'une analyse gratuite des économies, nous pouvons voir combien nous pouvons potentiellement économiser en travaillant avec Pengu", ajoute-t-il.
Cette analyse est désormais la pierre angulaire de Pengu et celle dont les fondateurs sont convaincus entraînera d'énormes économies sur l'achat de SaaS pour ses clients.
« À ce jour, nous n'avons jamais eu à rembourser un client et nous lui avons toujours épargné plus que ce que nous avons coûté », note Stevens.
Pengu fait tout cela en facturant des frais d'abonnement avec un pack de démarrage de 1,500 500,000 € par mois sur les dépenses SaaS annuelles jusqu'à XNUMX XNUMX €.
Le niveau suivant appelé Professionnel est au prix de 2,500 500,000 € par mois pour ceux dont les dépenses SaaS annuelles sont comprises entre 2.5 2.5 € et XNUMX M € et les clients dont les dépenses SaaS annuelles dépassent XNUMX M € se voient proposer un plan personnalisé.
Ces frais, explique Stevens, sont liés au total software dépenses et est convaincu que les clients récupéreront leurs dépenses sous la forme d'économies sur l'achat de SaaS.
Extension à l'hébergement cloud
Software les applications sont passées d'un modèle de licence unique à un abonnement et elles sont également de plus en plus déployées via une infrastructure cloud.
Donc, ça ne devrait pas venir comme une surpriserise que l'hébergement cloud est l'une des principales dépenses des entreprises à l'échelle mondiale.
Avec AWS, Microsoft Azure et Google Cloud, Buziau affirme que les clients doivent s'engager dans un contrat de plusieurs années afin d'obtenir une remise.
Étant donné que l'hébergement cloud adopte un modèle de tarification dynamique et que les clients eux-mêmes ont la possibilité d'augmenter ou de réduire leurs besoins, les prévisions deviennent encore plus difficiles.
Avec Pengu, Buziau affirme que les clients peuvent tirer parti de leur technologie pour adapter automatiquement l'utilisation en fonction de l'évolution des besoins en infrastructure et permettre aux entreprises d'accéder à des remises maximales sans aucun engagement formel.
Buziau déclare : "Cette solution permet à nos clients de ne payer que ce dont ils ont besoin avec un outil automatisé et soutient notre vision d'une solution automatisée et transparente. software achat."
Artificial Intelligence (IA) est désormais considérée comme l'un des plus grands accélérateurs du coût du cloud computing et les entreprises ne ménagent aucun effort pour adopter et déployer l'IA.
Gartner prévoit que les dépenses d'hébergement cloud augmenteront de 17.9 % d'une année sur l'autre au cours des cinq prochaines années.
Avec chaque entreprise adoptant l'IA pour transformer ses pratiques commerciales, Pengu voit non seulement des coûts informatiques plus élevés pour les clients, mais également une opportunité de leur permettre de réaliser des économies instantanées.
Une fondation bootstrap
Une autre chose intéressante à propos de Pengu est la façon dont les fondateurs ont décidé de construire le startup.
Pour commencer, Pengu est amorcé et ses fondateurs n'ont pas l'intention d'aller chercher un financement externe de si tôt.
Buziau dit qu'ils ont passé l'année dernière à se concentrer sur la bonne fondation en assemblant le bon team, la feuille de route du produit et la validation constante de leur produit.
Maintenant que ce produit est déjà utilisé par ses clients, ils s'appuient maintenant sur cette base pour résoudre les problèmes auxquels sont confrontés les clients.
Bien que le financement puisse accélérer un startup entreprise, les fondateurs de Pengu voient leur objectif s'éloigner de la bonne fondation.
"Nous ajoutons des clients et donc des revenus sur une base hebdomadaire", dit-il, "et donc le financement n'est pas nécessaire dans ce scénario de croissance."
Avec un maigre team de seulement cinq personnes pour le moment et prévoit d'en ajouter cinq autres d'ici la fin de l'année dans des rôles tels que le produit, la technologie et la réussite des clients, Pengu voit une opportunité de rester agile et de générer de la croissance.
Alors que les principaux acteurs SaaS adoptent AI, Stevens dit qu'ils en sont encore aux tout premiers stades de l'adoption de l'IA.
Les Hollandais startup consulte un groupe d'experts de premier plan de l'industrie et de conseillers en la matière pour tracer la voie à suivre pour sa propre utilisation de l'IA.
"L'IA n'a fait qu'effleurer la surface et elle permettra aux entreprises de devenir plus efficaces, productives et compétitives", déclare Stevens.
Pour l'instant, le startup se concentre sur la réalisation d'économies maximales sur l'achat et le renouvellement de SaaS à ses clients.
Avec une roadmap produit élaborée en étroite collaboration avec ses clients, la startup teste également des fonctionnalités bêta telles que "le suivi de l'utilisation des licences et des recommandations alimentées par l'IA".
Pour les fondateurs de Pengu, la définition du succès est l'automatisation software acheter et le faire d'une manière qui apporte des économies importantes à ses clients.