Les programmes de récompenses et de fidélité jouent depuis longtemps un rôle clé dans l'industrie moderne des paiements et de la finance. Cependant, chaque programme de récompense ou de fidélité est toujours considéré comme une valeur ajoutée plutôt que comme un moteur de génération de richesse. Amsterdam-Base Morceaux de Stock veut changer cela avec son innovation fintech plate-forme.
Démarré par Arash Asadi et de Ryan Gary en 2016, ce Néerlandais scaleup aide les entreprises à récompenser leurs clients en fractions d'actions. Avec la possibilité de différencier les programmes de fidélité avec des actions, des cryptos, etc., la société fait de la « récompense en tant que service » la nouvelle frontière de la finance intégrée.
Est-ce une occasion d'affaires unique en un siècle? Le PDG et co-fondateur Asady le pense non seulement, mais a déjà pour mission de le faire évoluer davantage.
La propriété fractionnée comme moteur de génération de richesse
L'idée de transformer la propriété fractionnée en un moteur de génération de richesse vient des travaux antérieurs d'Asady en tant que trader algorithmique pour les principales banques de Wall Street. Il dit que ces banques ont tiré parti "d'une technologie de pointe pour échanger des milliards de dollars d'instruments financiers en quelques fractions de secondes avec un risque d'exécution minimal".
Ces transactions lui ont fait réaliser à quel point la propriété fractionnée peut démocratiser l'investissement pour les personnes mal desservies et sous-investies plutôt que pour les riches. "Je voulais aider les gens ordinaires à puiser dans l'énorme moteur de génération de richesse qu'est l'actionnariat", dit-il.
Après quelques itérations, Asady et team a atterri sur l'idée d'exploiter des milliards de dollars dépensés par les entreprises dans des programmes de récompenses et d'incitations. Ils ont vu comment les points ou les remises en argent offerts en récompense aux clients ne sont pas réclamés. Pendant la pandémie de COVID-19, de nombreux utilisateurs craignaient de perdre les miles accumulés sur leurs cartes ou sur le transporteur aérien de leur choix.
Morceaux de Stock aide ces sociétés à offrir des fractions d'actions à la place. Afin de tester son idée, ils ont créé une application et se sont associés à un team de chercheurs de NYU pour analyser les données. La recherche a révélé que les récompenses en actions étaient 51 fois plus efficaces que les récompenses en espèces pour fidéliser la marque.
Récompenses en tant que service pour créer une économie de propriété
Si vous magasinez avec votre carte de crédit, il y a de fortes chances que vous ayez accumulé des points dessus. Cependant, tout le monde ne profite pas vraiment de ces points de récompense et Bits of Stock veut combler cette lacune visible dans l'industrie des récompenses.
Asady, vétéran de l'US Marine Corp, qui est maintenant PDG, et Gary, diplômé en informatique, se sont rencontrés pour la première fois pendant leurs études supérieures à l'Université de New York. "Ryan et moi nous nous sommes entendus instantanément à l'école doctorale alors que nous travaillions ensemble sur un projet de classe", explique Asady. "Nous avons partagé la vision de tirer parti de la propriété fractionnée pour aider à créer une économie plus équitable."
En tant que plateforme, Bits of Stock permet aux banques, fintechs et les marques pour récompenser leurs clients en fractions d'actions, crypto, etc. Asady dit qu'ils ont maintenant construit un "produit de premier ordre" avec un produit et une ingénierie solides team in Amsterdam.
"Combiner l'ingénierie néerlandaise avec les ventes et le marketing américains est une combinaison puissante qui a fait ses preuves pour créer des entreprises d'un milliard de dollars", dit-il. "Nos partenaires achètent notre technologie et nos services de courtage pour stimuler l'engagement des clients", ajoute Asady.
It collectés un tour de table de 4.4 millions de dollars plus tôt cette année dirigé par le London and AmsterdamLa société de capital-risque basée à Keen Venture Partners et Yellow by Snap. Pour arriver à ce stade, Asady a dû faire comprendre à ses parents son impulsion entrepreneuriale. "Mes parents ont immigré d'Iran aux États-Unis et s'attendaient à ce que je devienne médecin ou avocat à la manière typique des immigrants", explique-t-il.
Asady, qui appelle maintenant Amsterdam sa home, dit que ses parents sont venus pour soutenir son parcours entrepreneurial. Il dit également que l'entrepreneuriat a été une expérience humiliante, qui nécessite « la capacité d'entendre non et d'être capable de passer rapidement à autre chose ».
Il ajoute : « Nous avons pivoté plusieurs fois avant de trouver l'adéquation produit-marché. Ces itérations de produits précédentes et ces premières réunions de vente et de collecte de fonds ont été des moments d'apprentissage critiques qui nous ont conduits là où nous en sommes aujourd'hui.
Avec sa plateforme de récompenses en tant que service, Bits of Stock crée essentiellement une économie de propriété. Asady explique cela comme une voie pour les consommateurs de tous les jours pour créer une richesse à long terme. Avec une vision de fractionner toutes les classes d'actifs et de les offrir comme récompenses, Bits of Stock change la définition même des récompenses et prévoit de clôturer la série A à la mi-2023 pour poursuivre sa vision.
Rise le programme concerne la communauté
Bits of Stock est l'un des dix néerlandais scaleups pour rejoindre Le lot #9 de Techleap.nl Rise programme cette année. Bien que l'apprentissage soit une seconde nature pour les entrepreneurs et que Rise Le programme offre cela en abondance, Asady dit qu'ils voient le programme comme "exceptionnellement bénéfique" car c'est une grande communauté de Néerlandais startups « qui comprennent ce que nous vivons et avec qui nous pouvons échanger des idées ».
Il dit Rise l'a déjà aidé à nouer d'excellentes relations avec d'autres Néerlandais scaleups qui faisaient partie de ce programme. Il voit aussi Rise comme un programme qui combine les meilleures pratiques des meilleurs accelerator des programmes tels que YC avec une approche pratique des conseils et de l'encadrement entre pairs.
"Ils créent un endroit sûr où les fondateurs peuvent être vulnérables les uns avec les autres et donc donner et obtenir des conseils pratiques et exploitables", nous dit Asady.
Les consommateurs comme actionnaires
Lorsque vous pensez à Bits of Stock, vous ne pouvez pas vous empêcher de penser aux plans d'actionnariat salarié ou ESOP. ESOP a joué un rôle clé pour convaincre les gens de rejoindre un startup par opposition à une entreprise technologique établie avec des centaines de milliards de dollars de capitalisation boursière.
Si l'ESOP ouvrait la voie aux employés des entreprises technologiques pour qu'ils deviennent des investisseurs dans ces entreprises, Bits of Stock pourrait être la passerelle permettant à un consommateur moyen de devenir actionnaire des marques qu'il consomme. "Lorsque nous renversons la tendance à l'accélération de l'inégalité et de la disparité croissantes des richesses", déclare Asady à propos du baromètre du succès.
Pour en faire une réalité, Bits of Stock a rejoint ScaleNL accelerator programme s'étendre aux États-Unis. Asady dit que le marché américain offre d'énormes opportunités et qu'ils ont fait des embauches critiques sur le terrain dans les ventes et le marketing pour développer leur entreprise et comprendre le paysage local.
Imaginez que vous receviez des fractions d'actions d'Apple Inc lorsque vous achèterez un iPhone la prochaine fois. Cela pourrait devenir une réalité si davantage de marques adoptaient la vision d'Asady de la propriété fractionnée en tant que moteur de génération de richesse.
Le succès d'Asady et Bits of Stock enseigne une leçon importante pour les aspirants entrepreneurs que la technologie n'est qu'un catalyseur. Il dit "rechercher votre marché, parler à autant de clients et vous entourer des meilleurs de leur catégorie team» comme point de départ pour construire une entreprise à forte croissance et à haute performance.
"Ce sont finalement les humains qui achèteront votre produit ou service", ajoute-t-il.