La société madrilène Indigitall, une plateforme SaaS spécialisée dans la personnalisation des communications numériques entre les marques et leurs clients, a annoncé lundi avoir obtenu 6 millions d'euros dans le cadre d'un tour de table de série A sursouscrit.
Le dernier cycle de financement a été mené par Data Point Capital, GoHub Ventures et Adara Ventures.
La société espagnole utilisera ces fonds pour accélérer sa croissance en Amérique latine et en Espagne et lancer des services sur le marché américain.
« Ce nouveau financement nous permettra d'étendre notre position de leader sur le marché auprès des clients hispanophones en investissant davantage en Amérique latine et en Espagne et en pénétrant aux États-Unis », déclare Juan Carlos de la Vela, PDG et co-fondateur d'Indigitall.
Indigitall : personnaliser les communications numériques
Fondée par Juan Carlos de la Vela et Xavier Omella en 2013, Indigital fournit des informations basées sur l'IA software qui permet aux organisations de communiquer avec leurs clients sur tous les canaux numériques entrants et sortants et de personnaliser leurs campagnes de messagerie en fonction des audiences uniques sur chaque canal.
« Cela représente une avancée majeure pour Indigitall, nous rapprochant de notre objectif de devenir un leader mondial du secteur des communications numériques », a ajouté Xavier Omella, co-fondateur d'Indigitall.
La solution complète de l'entreprise couvre les smartphones, les applications mobiles, la navigation Web, Google et Apple Wallet, ainsi que les applications de messagerie comme WhatsApp, Teams, Messenger et Instagram.
De plus, Indigitall peut être intégré de manière transparente à n’importe quel CRM.
Actuellement, l'entreprise travaille avec plus de 200 entreprisesrises et a établi des opérations dans plus de 20 pays, dont l'Espagne, le Mexique, le Brésil, la Colombie, le Chili, le Pérou et l'Équateur.
Les entreprises notables qui ont intégré Indigitall dans leurs applications mobiles et leurs sites Web incluent McDonald's, Bankinter, Banco de Crédito de Perú, Movistar, Televisa et Grupo Claro.
L'entreprise alimente également l'IA de l'expérience client chatbots pour des clients tels que Mercadona, El Corte Inglés et Sanitas. Indigitall est le partenaire exclusif de Meta pour les services WhatsApp Business Platform en Espagne.
L'investisseur
Data Point Capital est un venture capital entreprise qui investit dans des sociétés opérant dans e-commerce, mobile, médias, entreprise basée sur le cloudrise software, et les secteurs de l’IoT industriel.
« Nous avons été très impressionnés par la position solide qu'Indigitall a occupée sur le marché hispanophone », a déclaré Mike Majors, associé directeur chez Data Point Capital. « L'obtention d'une croissance du chiffre d'affaires et d'une rentabilité à trois chiffres au cours des trois dernières années témoigne de la force de l'entreprise et valide la vision de Juan Carlos et Xavier. Nous sommes très heureux de nous associer à eux dans cette prochaine phase de croissance.
GoHub Ventures est un stade précoce venture capital fonds investissant dans des fondateurs avec un B2B hautement technologique software solutions, de la graine à la série A, dans toute l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Amérique latine.
« Leur croissance exponentielle, le potentiel de leur produit, combinés aux connaissances et à la vision des fondateurs, et à leur capacité à attirer les capitaux étrangers, sont les facteurs qui nous amènent à parier sur Indigitall. Tout au long du processus, le team a démontré une ambition claire de faire passer l'entreprise au niveau supérieur, et chez GoHub Ventures, nous voulons les accompagner sur cette voie », souligne Inés Calabuig, associée directrice de GoHub Ventures.
Mars se concentre sur les entreprises en démarrage qui résolvent des problèmes complexes avec des solutions révolutionnaires. Le capital-risque investit dans des opportunités B2B dans cybersecurity, données et applications, infrastructure, DevOps, composants et santé numérique.
Adara investit dans des entreprises Deep Tech en phase de démarrage en Espagne, au Portugal, en France, au Royaume-Uni et en Irlande.
« Indigitall a déjà démontré son impact transformateur sur les entreprises, et nous pensons qu'elles sont bien placées pour devenir un leader mondial dans l'application d'une approche basée sur l'IA au parcours client », déclare Rocio Pillado, partenaire chez Adara Ventures.