Jiminny, une plate-forme d'intelligence conversationnelle basée à Londres, a annoncé jeudi avoir obtenu 16.5 millions de dollars (environ 15.9 millions d'euros) dans le cadre d'un cycle de financement de série A dirigé par Kennet Partners, une société transatlantique de capital de croissance.
La société affirme que le financement lui permettra d'accélérer ses plans d'expansion internationale et de développement de produits. L'entreprise prévoit également de recruter plus de 30 personnes.
La société britannique annonce qu'elle doublera également son budget R&D pour stimuler l'innovation sur le marché naissant de l'intelligence conversationnelle.
Les principaux domaines de développement comprennent des solutions pour analyser les émotions dans la vidéo, la notation automatisée des interactions d'appel et des informations en temps réel générées à partir de transcriptions en direct pour assurer une visibilité précise des performances.
Tom Lavery, PDG et fondateur de Jiminny, a déclaré : « Je suis ravi d'annoncer les détails du cycle de financement d'aujourd'hui, qui propulsera davantage la croissance de Jiminny et nous permettra de continuer à soutenir et à servir nos clients selon les normes élevées que nous avons fixées. »
Il ajoute : « L'investissement de Kennet est un vote de confiance retentissant envers une entreprise à croissance rapide et l'un des secteurs verticaux à la croissance la plus rapide en matière de technologie de vente, malgré les vents contraires de l'économie mondiale actuelle.
La demande de solutions d'intelligence conversationnelle a augmenté ces dernières années, car elles aident les ventes teams intensifier les opérations et professionnaliser le coaching.
Les chefs d'entreprise seniors cherchent également à utiliser la technologie pour améliorer les ventes actuelles teams face à des marchés du travail difficiles et à des budgets en contraction.
Tom ajoute : "La pandémie a suscité un vif intérêt pour les solutions qui tirent des informations et des analyses des conversations des clients pour améliorer les ventes hybrides. teamla productivité et les cultures internes de s.
C'est là que la plateforme de coaching IA de Jiminny comble le vide.
"Notre plateforme donne l'intégralité des revenus team visibilité des performances comme jamais auparavant et les aide à collaborer et à coacher pour apporter des améliorations tangibles à travers le team," il dit.
Jiminny : Ce que vous devez savoir
Fondée en 2016 par Tom Lavery, ventes teams utiliser Jiminny's plate-forme en temps réel pour enregistrer et analyser les conversations clients nouvelles et existantes.
Les entreprises utilisent ces informations pour améliorer leurs performances et générer des revenus et de la croissance. De nombreuses organisations, d'Informa, qui fait partie du FTSE 100, à la principale solution de gestion des dépenses en Europe, Pleo, utilisent la plateforme, déclare Jiminny.
Actuellement, la société emploie plus de 60 personnes à Londres, au Royaume-Uni, et à Sofia, en Bulgarie.
Investisseur
Kennet Partners est une société d'investissement en capital-investissement qui fournit du capital de croissance aux technologies de l'information et sociétés de services aux entreprises.
Le VC fournit du capital de développement aux entreprises qui souhaitent accélérer leur croissance et créer une valeur actionnariale exceptionnelle en partenariat avec un investisseur expérimenté.
Hillel Zidel, directeur général de Kennet Partners, déclare : « Nous croyons que l'intelligence conversationnelle est une industrie de croissance à long terme et considérons la proposition de valeur de Jiminny comme unique et potentiellement transformatrice. De plus, la société est un excellent exemple de l'entreprise dirigée par son fondateur, centrée sur le client et efficace en termes de capital dans laquelle nous aimons investir. »