AmsterdamLa plate-forme de commerce électronique basée sur l'IA pour les opérateurs de loisirs, Convious, a annoncé qu'elle avait levé 12 millions de dollars (10.6 millions d'euros) dans le cadre d'un cycle de financement de série A dirigé par Begin Capital.
D'autres investisseurs, dont Market One Capital, MillionMonkeys et FJ Labs, ont également participé à la ronde avec l'investisseur existant Capital Mills.
Ruslan Sarkisyan, associé directeur chez Begin Capital, déclare : « Convious a construit une solution technologique incontournable pour l'industrie avec pour mission d'enrichir l'expérience des gestionnaires de sites ainsi que des visiteurs. Nous considérons Convious comme un leader incontesté du marché mondial et sommes fiers de soutenir Convious team en voie de transformer l'industrie.
Begin Capital, basée à Londres et fondée en 2019, investit dans des sociétés d'amorçage et de série A du monde entier, avec un accent particulier sur l'Europe.
Plateforme de commerce électronique basée sur l'IA pour l'économie de l'expérience
Convious fournit une plate-forme cloud unique pour toutes les opérations principales des opérateurs de loisirs. Il leur permet de se connecter directement avec leurs clients, améliorant ainsi leur expérience et augmentant les conversions tout en gérant toutes les opérations en un seul endroit. Il traite toutes les transactions de vente, y compris les billets, la nourriture et même l'hébergement à l'hôtel.
La société affirme que son Artificial Intelligence La plate-forme basée sur l'intelligence artificielle fournit des offres personnalisées aux clients, ce qui entraîne de meilleures conversions. Il vend des billets à des prix dynamiques en temps réel et facilite l'expérience d'achat.
La plateforme fournit également des données sur l'expérience client que le fournisseur de loisirs peut utiliser pour améliorer les services.
Camiel Kraan, PDG et fondateur de Convious, déclare : « Malgré sa grande taille, l'économie de l'expérience a pris beaucoup de retard dans la transition vers des plates-formes modernes basées sur le cloud. Les opérateurs nous disent souvent que les systèmes existants les retiennent et les occupent, alors qu'ils ont besoin d'un produit spécifique à l'industrie. Avec Convious, nous nous efforçons de répondre à leurs besoins, en leur offrant la meilleure expérience possible et en les faisant entrer dans l'ère de la numérisation.
Les opérateurs peuvent utiliser la plateforme indépendamment ou la connecter à leurs systèmes existants pour une expérience fluide.
Convious affirme que sa plateforme est utilisée par plus de 125 entreprises de 16 pays, dont Snowworld, Plopsa Group et Looping Group. Convious affirme avoir augmenté son taux de conversion de 86 % en moyenne et ses revenus de 201 % en 2021.
Utilisation des fonds
L'industrie des loisirs étant la plus touchée par la pandémie de Covid-19, Convious affirme avoir l'intention d'aider ses clients à attirer et à convertir davantage de visiteurs.
La société affirme qu'elle utilisera le capital levé pour accélérer son expansion mondiale. Convious envisage d'ouvrir des bureaux aux États-Unis, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et dans d'autres pays.
Convious vise également à embaucher plus de talents et à porter son effectif actuel de 65 personnes à 125 d'ici l'année prochaine.