Volt (Bolt) , la première plate-forme européenne de transport à la demande, a dévoilé aujourd'hui un nouveau hub pour les chauffeurs à Chiswick, dans l'ouest de Londres. Selon la société, le nombre de passagers a bondi à plus de 1.5 million en six mois, cinq fois le chiffre de trois mois.
Le hub offre un emplacement permanent et pratique pour les conducteurs actuels et potentiels pour rencontrer les membres de Volt (Bolt) le service client de team en personne pour s'assurer que leur expérience est aussi rapide et fluide que possible. Il y a 50 places de parking, des salles de réunion, une réception et un espace lounge. L'espace sera également utilisé pour accueillir des événements et des forums.
Il est conçu pour rapprocher Bolt de ses conducteurs tout en leur fournissant des services utiles, le tout sous un même toit. En facturant aux conducteurs une commission de seulement 15 %, Bolt en a accepté plus de 30,000 XNUMX sur sa plateforme à Londres depuis son lancement en juin de cette année. Dans le cas où des remises et des promotions sont utilisées, Bolt indemnise les chauffeurs pour la perte de revenus.
Tous conducteurs subir des vérifications d'antécédents et formation des conducteurs avant d'être autorisé sur la plate-forme Bolt. L'application Bolt comprend des fonctionnalités de confiance qui révèlent la photo, le nom, le type de véhicule et l'immatriculation du conducteur, ainsi que la note du conducteur, afin que les passagers sachent qui sont leurs conducteurs avant de monter dans la voiture.
Le mois dernier, Bolt a annoncé le lancement d'une catégorie XL, qui donne aux clients l'accès à des véhicules de plus grande capacité, généralement des VUS et des véhicules polyvalents.
Pour les initiés, Bolt est l'une des entreprises de covoiturage à la croissance la plus rapide au monde et s'est développée pour servir plus de 30 millions de clients dans plus de 150 villes dans plus de 35 pays. C'est également le plus grand opérateur de covoiturage de Europe proposer des trajets neutres en carbone.
Sam Raciti, directeur national de Bolt UK, a déclaré :
Notre nouveau hub de chauffeurs à Londres nous permet d'offrir un service meilleur et plus personnalisé. Reflétant notre philosophie d'entreprise axée sur le conducteur, nous avons consulté les conducteurs au cours de la phase de planification. Les commentaires que nous avons reçus suggèrent que les conducteurs souhaitent que le hub soit situé quelque part en dehors de la zone de congestion de Londres, avec un bon accès à la M25, à la M4 et à Heathrow, et facilement accessible depuis une artère. Chiswick était l'endroit idéal pour répondre à ces critères. Désormais, nous sommes impatients d'accueillir les chauffeurs au quotidien et de les aider à tirer le meilleur parti de la plateforme Bolt.
Crédit image principale : Boulon
Restez à l'écoute Silicon Canals pour plus de technologie européenne news.