Néerlandais e-commerce scaleup Coolblue a fait la une des journaux en livrant le premier colis sur un vélo à Tilburg, aux Pays-Bas. Cette décision en fait le premier grand Européen e-commerce entreprise de livraison de colis à vélo. Coolblue fait du vélo dans 7 grandes villes de Belgique et des Pays-Bas en ajoutant Tilburg à la liste.
Fondée par Pieter Zwart, Paul de Jong et Bart Kuijpers en 1999, l'objectif de Coolblue est de fournir le meilleur service client. Ce e-commerce Le détaillant a levé un total de 140 millions d'euros à ce jour auprès d'investisseurs dirigés par HAL Investments.
CoolblueFiets est le e-commerce propre service de livraison du détaillant par Bike. Il vise à rendre les clients de Coolblue heureux car ils n'ont pas besoin d'attendre longtemps pour recevoir le colis. Clients passant une commande auprès des Néerlandais e-commerce startup recevront leurs commandes dès le lendemain. Exactement, quinze minutes avant l'heure de livraison, ils recevront un SMS.
Vélos Coolblue à Tilbourg
Mercredi, les premiers vélos de livraison ont quitté le prochain magasin Coolblue XXL à Tilburg. En avril, le nouveau magasin sera ouvert sur la Piusplein à Tilburg. Les clients peuvent y essayer plus de 1,000 XNUMX produits. De plus, ils bénéficieront de conseils spécialisés, de réparation de téléphone, de collecte de commandes en ligne et d'un service après-vente direct.
Concernant la livraison à vélo à Tilburg, Pieter Zwart, PDG de Coolblue a déclaré : « Votre colis est livré avec le sourire par de vrais Coolblue. Quiconque commande un ordinateur portable, un smartphone ou un casque dans les environs de Tilburg à partir d'aujourd'hui, par exemple, a de fortes chances que le lendemain, un Coolblue'er heureux avec un vélo pack soit à la porte. ”
Augmented Reality appli
Plus tôt cette année, Coolblue a ajouté un Augmented Reality caractéristique à son application sur les plateformes Android et iOS. Cette fonctionnalité permet aux clients de placer virtuellement un téléviseur dans leur chambre avant de décider de l'acheter. Cela leur permet également de tester virtuellement le produit dans différents formats. Son application prend en charge l'anglais, le néerlandais et le français.
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