Nel dicembre 2018, con sede nei Paesi Bassi news startup De corrispondente iniziata la sua crowdfunding campagna di raccolta di 2.5 milioni di dollari (2.23 milioni di euro). L'obiettivo di garantire fondi era quello di lanciare negli Stati Uniti e la società ha raccolto i fondi, ma come si è scoperto, in realtà non si è espansa negli Stati Uniti. Il co-fondatore e CEO di De Correspondent, Ernst Pfauth, ha affermato che stavano raccogliendo fondi per lanciare una versione inglese del loro servizio e un quartier generale negli Stati Uniti e non espandersi negli Stati Uniti. Inoltre, avevano in programma di stabilire un quartier generale negli Stati Uniti, cosa che in seguito decisero non fosse fattibile e abbandonarono l'idea.
Il PR dell'azienda ha sopportato il peso maggiore in quanto si diceva che si trattasse di un grave errore di comunicazione e nient'altro. Tuttavia, i media come TechCrunch segnalati come Pfauth, il co-fondatore dell'azienda, abbia trasmesso lui stesso il messaggio in modo contorto, suggerendo che l'azienda lancerà e coprirà news negli Stati Uniti. Ora, la prima dipendente statunitense dell'azienda, Zainab Shah, ha ora rivelato ciò che è realmente accaduto e le dà la sua opinione su dove l'intera faccenda è andata storta. Tuttavia, prima di arrivare a questo, capiamo di cosa tratta De Correspondent.
Come funziona De Correspondent
I news startup De corrispondente mira a staccarsi dalla rottura news e alimentando l'hype, che ritiene superficiale. Invece, l'azienda si concentra sulla copertura di questioni importanti con l'aiuto dei suoi lettori, che chiama "membri". I suoi lettori svolgono un ruolo di primo piano nel plasmare e cambiare la direzione man mano che una storia si sviluppa. Inoltre, il startup non guadagna dalle entrate pubblicitarie e fa affidamento esclusivamente sull'abbonamento e sull'impegno dei suoi lettori.
Cosa è successo con il lancio negli Stati Uniti di De Correspondent
Come accennato in precedenza, De Correspondent ha incolpato la cattiva comunicazione per aver trasmesso il messaggio sbagliato del startupl'espansione negli Stati Uniti. Ha detto che stava lanciando una versione inglese del suo sito Web e questo è ciò che il crowdfunding era per. Tuttavia, Pfauth ha portato le persone a credere che l'azienda si espanderà negli Stati Uniti poiché il leader globale per la strategia e le operazioni di BuzzFeed, Zainab Shah, è stato il suo primo assunto. Inoltre, ha detto lo scià che sarebbe stato aggiunto anche un caporedattore team ma anche questa si rivelò una promessa vana.
De Correspondent ha successivamente annunciato che non aprirà un ufficio a New York. la società impiegherà i fondi raccolti per continuare le sue operazioni da Amsterdam e nuovi corrispondenti, alcuni dei quali avranno sede negli Stati Uniti e riferiranno alla società. Il 15 marzo, Zainab Shah ha twittato delle sue dimissioni dalla compagnia e ora parla con Neiman Lab sulla sua esperienza al startup. Shah dice che era entusiasta di diventare la prima dipendente statunitense di un fase iniziale startup. “Avrei un ruolo nel costruire il team di giornalisti per lanciare questa nuova cosa davvero fantastica ", ha detto. "Ecco perché mi sono unito."
Ogni editore scriveva che De Correspondent si stava espandendo negli Stati Uniti. Tuttavia, durante il crowdfunding campagna, fondatori del startup apparentemente ha detto: "'Oh, probabilmente non dovremmo dire 'gli Stati Uniti'. Probabilmente dovremmo solo dire: 'espandersi alla lingua inglese'". Quando Shah ha chiesto loro perché, hanno detto: "Quando dici gli Stati Uniti, la gente pensa che sono solo per gli Stati Uniti, ma vogliamo far sapere alla gente che siamo per il mondo intero".
Quando il crowdfunding campagna era in corso a dicembre, un dipendente olandese dell'azienda ha detto a Shah che il startupI fondatori di s hanno deciso di mantenere l'ufficio Amsterdam. Tuttavia, in una e-mail, Pfauth ha affermato che i dipendenti olandesi di De Correspondent non erano stati informati della decisione dell'azienda di non aprire un ufficio a New York fino a gennaio. Pfauth ha anche detto che il startup “ha pensato per un po'” di aprire un New York newsroom, ma ne ha parlato solo prima del lancio della campagna e non quando era in corso.
https://twitter.com/styrovor/status/1110621122683437057
Tuttavia, Shah chiede di dissentire poiché la campagna dell'azienda era incentrata solo sulla presentazione di luoghi iconici americani e a team di "ambasciatori" che erano americani, aggiungendo alla sensazione che l'azienda si stia espandendo negli Stati Uniti. "A volte mi chiedo se non ci sia mai stato un piano per il lancio negli Stati Uniti", dice Shah. “Penso che abbiano dovuto vendere il lancio statunitense agli ambasciatori. Non credo che quel tipo di ambasciatore di alto profilo sarebbe salito a bordo se non avesse detto 'Stiamo lanciando un ufficio negli Stati Uniti'”.
Il 20% della risposta è che non siamo stati abbastanza chiari al riguardo. L'80% della risposta è che davvero non importa quante volte io/noi abbiamo sottolineato che non ci stavamo espandendo negli Stati Uniti ma in lingua inglese, i giornalisti hanno semplicemente scritto la prima.
— Rob Wijnberg (@robwijnberg) 26 Marzo 2019
Come finì il periodo di Shah in The Correspondent
Ci sono state numerose sviste e decisioni su cui De Correspondent non era trasparente con Shah. Tuttavia, dopo che la campagna di raccolta fondi si è conclusa con successo, nel febbraio 2019, i fondatori dell'azienda hanno annunciato ufficialmente di non aprire un ufficio a New York, ma hanno detto a Shah che c'è ancora un ruolo per lei in azienda. "Il ruolo che mi hanno offerto era il reclutamento", ha detto. “Hanno detto che puoi reclutare i corrispondenti negli Stati Uniti e aiutarci a reclutare corrispondenti in altri posti. Quando ho chiesto loro quanti corrispondenti sarei stato responsabile del reclutamento, hanno risposto da 1 a 2 negli Stati Uniti e da cinque a sette in totale a livello globale”.
A Shah è stato anche chiesto di rappresentare il startup a eventi e conferenze negli Stati Uniti. Tuttavia, dice “Anche io non mi sentivo a mio agio a rappresentarli dopo tutto quello che era successo. Non sapevo se volevo mettere ulteriormente in gioco il mio nome e la mia reputazione dopo tutto quello che era successo. Continua spiegando come non essere incorporata nel newsla stanza la renderebbe incapace di parlare veramente di ciò che sta facendo l'azienda. Shah aggiunge: “Non mi sentivo a mio agio a rappresentarli ulteriormente ea lavorare in un'organizzazione che si occupava di questo. Onestamente mi sentivo come se fosse un tradimento e avevamo raccolto fondi con false pretese.
https://twitter.com/ejpfauth/status/1108331382458200064
Quindi, Shah ha rifiutato il lavoro e ha iniziato a cercare altre opportunità. "Sono davvero bravi nelle pubbliche relazioni, e sembra davvero un gaslighting", ha detto Shah. “Erano tipo, 'Beh, non abbiamo mai promesso gli Stati Uniti newscamera.' Ero tipo: aspetta, ho appena immaginato tutto questo?
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