Insurtech con sede a Londra Germoglio.ai, una societร di automazione dei sinistri e rilevamento delle frodi, ha raccolto 8 milioni di sterline (circa 9.27 milioni di euro) nel suo round di finanziamenti di serie A. Il round รจ stato guidato dall'investitore in fase iniziale Octopus Ventures. Inoltre, il round ha visto anche la partecipazione degli investitori esistenti Amadeus Capital Partners, Playfair Capital e Techstars.
Il futuro delle assicurazioni
Fondata nel 2018 da Niels Thone e Raphael Guth, Sprout.ai รจ stata fondata sulla convinzione che Artificial Intelligence (AI) ha il potenziale per sbloccare il futuro delle assicurazioni, risolvendo il rilevamento delle frodi e l'automazione dei sinistri, consentendo agli assicuratori di offrire ai clienti esperienze straordinarie.
Sprout fornisce software suite per assicuratori personali e commerciali. Fornisce software per la gestione dei sinistri e il rilevamento delle frodi. Inoltre, l'azienda offre anche soluzioni per l'analisi delle immagini, l'analisi dell'audio, la gestione dei documenti, l'analisi del comportamento e altro ancora.
Il motore fornisce agli assicuratori globali, come Zurich, una compagnia di assicurazioni, un prodotto che risolve i problemi del flusso di lavoro dei sinistri con tecniche di intelligenza artificiale come l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR).
Queste tecnologie consentono al motore proprietario di Sprout.ai di leggere, contestualizzare e agire sui sinistri assicurativi con velocitร e accuratezza nel processo decisionale. La societร afferma che l'elaborazione dei documenti รจ stata sviluppata appositamente per il settore assicurativo per gestire le variazioni dei documenti grezzi, come le note dei medici scritte a mano.
Niels Thonรฉ, CEO di Sprout.ai, ha commentato: โLa missione di Sprout.ai รจ rivoluzionare il servizio clienti nell'ambito dell'automazione globale dei sinistri. Il nostro motore di sinistri AI innovativo e leader del settore รจ pronto a risolvere le attuali inefficienze del mercato, consentendo agli assicuratori di concentrarsi sui clienti nei momenti di bisognoโ.
"IA spiegabile"
Sprout.ai contestualizza le proprie scoperte per capire quali informazioni sono state estratte, consentendo al motore di intelligenza artificiale proprietario di fornire ciรฒ che chiama "intelligenza artificiale spiegabile" ai suoi utenti. Ciรฒ fornisce un ragionamento chiaro e piena trasparenza sul motivo per cui รจ stata fornita una certa raccomandazione del "prossimo passo migliore" in ogni fase del percorso di richiesta di risarcimento.
Sprout.ai riduce il tempo necessario per elaborare le richieste individuali da 30 giorni a sole 24 ore. Questo processo di risparmio di tempo ha aiutato l'azienda ad attirare l'attenzione di numerosi grandi assicuratori in tutto il mondo, tra cui Zurich, una compagnia di assicurazioni multiramo, la cui domanda รจ in aumento dall'inizio della pandemia.
L'azienda attualmente offre servizi in tre continenti, tra cui Europa, Sud America e APAC.
Will Paskins, Head of Claims Digital Experience presso Zurich, afferma: "Quando si verifica un sinistro, i clienti si aspettano una gestione rapida, chiara e trasparente delle loro richieste e, grazie alla collaborazione con Sprout, siamo in grado di fornire loro una tecnologia leader di mercato".
Paskins aggiunge: "La passione di Sprout.ai per il miglioramento dei risultati dei clienti e l'innovazione senza fine li rende un partner a cui siamo orgogliosi di essere associati e non vediamo l'ora di lavorare con loro mentre crescono".
Come verranno utilizzati i fondi?
Con le crescenti richieste, Sprout.ai utilizzerร il capitale per aumentare l'organico, con piani per reclutare i migliori talenti nel suo prodotto, consegna, operazioni e tecnico teams, mentre cresce il suo enterprise reti di vendita e partner. L'azienda afferma che ciรฒ consentirร ai propri clienti di ricevere la soluzione nel piรน breve tempo possibile, accelerando l'implementazione della pipeline e l'onboarding dei clienti.
I fondi saranno utilizzati anche per investire in ricerca e sviluppo, concentrandosi in particolare su OCR e NLP, al fine di rafforzare la propria posizione di soluzione leader di mercato per l'automazione dei sinistri.
Thonรฉ aggiunge: โNegli ultimi 12 mesi abbiamo giร riscontrato livelli eccezionali di interesse da parte degli assicuratori globali, che cercano sempre piรน di automatizzare il proprio percorso di sinistro. Questo finanziamento ci consentirร di continuare a ridimensionare per soddisfare tale domanda ".