Bolt, la principale piattaforma europea di trasporto su richiesta, ha presentato oggi un nuovo hub per i conducenti a Chiswick, a ovest di Londra. Secondo le affermazioni della compagnia, il numero di passeggeri è salito a oltre 1.5 milioni in sei mesi, cinque volte la cifra di tre mesi.
L'hub fornisce un luogo permanente e conveniente per i conducenti attuali e potenziali per incontrare i membri di Boltil servizio clienti team di persona per garantire che la loro esperienza sia il più rapida e fluida possibile. Dispone di 50 posti auto, sale riunioni, reception e area lounge. Lo spazio sarà utilizzato anche per ospitare eventi e forum.
È progettato per avvicinare Bolt ai suoi conducenti fornendo loro servizi utili, tutti sotto lo stesso tetto. Facendo pagare ai conducenti solo il 15% di commissione, Bolt ha accettato più di 30,000 sulla sua piattaforma a Londra dal lancio nel giugno di quest'anno. In caso di utilizzo di sconti e promozioni, Bolt risarcisce i conducenti per il mancato guadagno.
Tutti driver sottoporsi a controlli dei precedenti e formazione dei conducenti prima di essere ammesso sulla piattaforma Bolt. L'app Bolt include funzionalità di costruzione della fiducia che rivelano la foto, il nome, il tipo di veicolo e la registrazione del conducente, nonché la valutazione del conducente, in modo che i passeggeri sappiano chi sono i loro conducenti prima di salire in macchina.
Il mese scorso, Bolt ha annunciato il lancio di una categoria XL, che offre ai clienti l'accesso a veicoli di maggiore capacità, in genere SUV e veicoli multiuso.
Per i neofiti, Bolt è una delle aziende di trasporto passeggeri in più rapida crescita al mondo ed è cresciuta fino a servire oltre 30 milioni di clienti in oltre 150 città in più di 35 paesi. È anche il più grande operatore di ride-hailing in Europa per offrire corse a emissioni zero.
Sam Raciti, Country Manager di Bolt UK, ha dichiarato:
Il nostro nuovo hub per autisti di Londra ci consente di offrire un servizio migliore e più personale. Rispecchiando la nostra etica aziendale incentrata sui conducenti, abbiamo consultato i conducenti durante la fase di pianificazione. Il feedback che abbiamo ricevuto ha suggerito che i conducenti desiderassero che l'hub si trovasse da qualche parte al di fuori della zona congestionata di Londra, con un buon accesso alla M25, M4 e Heathrow e facilmente accessibile da una strada principale. Chiswick era il luogo perfetto per soddisfare questi criteri. Ora, non vediamo l'ora di accogliere quotidianamente i conducenti e di aiutarli a ottenere il massimo dalla piattaforma Bolt.
Credito immagine principale: Bolt
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