Falso news è un problema serio per le società di social media, che ogni anno spendono una cifra considerevole per combatterlo. Facebook è una delle più grandi piattaforme di social media là fuori che gestisce i dati sensibili degli utenti. Nel 2016, l'azienda ha annunciato la sua partnership con organizzazioni di controllo dei fatti di terze parti che inizieranno a rimuovere i falsi news dalla piattaforma. Tuttavia, l'unico servizio di verifica dei fatti di Facebook nei Paesi Bassi, gli olandesi newspaper NU.nl, ha appena chiuso.
Tempi turbolenti
Il caporedattore di NU.nl, Gert-Jaap Hoekman, ha annunciato la decisione dell'azienda tramite un blog settimana. Secondo la pubblicazione, nel maggio di quest'anno, il politico olandese Esther de Lange voleva pubblicare un annuncio su Facebook. Questo annuncio conteneva affermazioni non verificate secondo cui il 10% dei terreni agricoli in Romania è di proprietà di non europei, tuttavia, i verificatori di fatti non hanno potuto verificare questa affermazione e hanno deciso di etichettarla come priva di fondamento.
È qui che Facebook è intervenuto con una nuova direttiva secondo cui il discorso dei politici non dovrebbe essere verificato. Hoekman osserva: “Qual è lo scopo di combattere il falso news se non ti è permesso affrontare i politici? Sia chiaro una cosa: sosteniamo il contenuto dei nostri fact check”. La decisione presa da Facebook va anche contro le sue stesse linee guida pubblicitarie che non consentono la disinformazione negli annunci.
Cambiare le regole per capriccio
Sebbene la decisione di non verificare i discorsi dei politici vada contro le sue stesse politiche, la società è andata avanti e ha annunciato alcuni ulteriori cambiamenti difficili. A ottobre, Facebook ha ufficialmente esentato i politici dal far parte del suo programma di verifica dei fatti e Nick Clegg, vicepresidente delle comunicazioni di Facebook, ha dichiarato: "D'ora in poi tratteremo i discorsi dei politici come newscontenuti degni che dovrebbero, come regola generale, essere visti e ascoltati”.
Come previsto, questa decisione di Facebook è stata pesantemente criticata e ha subito pesanti contraccolpi da parte dei politici di tutto il mondo. Elizabeth Warren, un'importante democratica negli Stati Uniti, tweeted"Ancora una volta, stiamo vedendo Facebook alzare le mani per combattere la disinformazione nel discorso politico, perché quando il profitto si scontra con la protezione della democrazia, Facebook sceglie il profitto". D'altra parte, la popolare piattaforma di microblogging Twitter ha preso un'altra strada annunciando l'interruzione di tutti gli annunci politici sulla piattaforma.
Esce l'unico fact-checker di Facebook nei Paesi Bassi
A causa dei suddetti motivi e della svolta inaspettata delle decisioni di Facebook, NU.nl si sentiva sempre più a disagio nel lavorare con la piattaforma dei social media. Inoltre, dopo che l'Università di Leida si è ritirata dal controllo dei fatti, la pubblicazione è stata l'unico servizio di controllo dei fatti di terze parti utilizzato da Facebook nei Paesi Bassi.
"Apprezziamo il lavoro svolto da Nu.nl e ci dispiace vederli andare via, ma rispettiamo la loro decisione come azienda indipendente", afferma un portavoce di Facebook, in una dichiarazione inviata via e-mail a La Verge. "Abbiamo solide relazioni con 55 partner di controllo dei fatti in tutto il mondo che controllano i contenuti in 45 lingue e prevediamo di continuare a espandere il programma in Europa e, si spera, nei Paesi Bassi".
Immagine crediti: Shutterstock/Aaron-Schwartz
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