Mentre la tecnologia ha apportato cambiamenti rivoluzionari in quasi tutti i settori, l’attività alberghiera tradizionale non è cambiata di molto. In molti hotel gli ospiti usano ancora il cartello sulla porta per esprimere al personale che hanno bisogno di privacy. È qui che ho sede a Londra startup Mews vuole portare un cambiamento.
Mews crede che sia giunto il momento di farlo albergatori implementare la moderna tecnologia digitale per migliorare l’esperienza degli ospiti. La gestione immobiliare basata sul cloud software aiuta gli hotel ad automatizzare le loro operazioni, come l'assegnazione delle camere, in modo che abbiano più tempo da dedicare ai propri ospiti.
Assicura un finanziamento di 30 milioni di euro
Fondata nel 2012 da Richard Valtr, Mews ha appena raccolto 33 milioni di dollari (quasi 30 milioni di euro) in Serie B finanziamento. Questo round è stato guidato da Battery Ventures, una società di investimento globale. La società utilizzerà i fondi per accelerare la propria capacità di trasformare radicalmente il modo in cui gli hotel operano e servono gli ospiti. Inoltre, consente ai nuovi attori tecnologici di trovare modi creativi per offrire le migliori esperienze di ospitalità.
Oltre a questi, Mews utilizzerà i finanziamenti per sostenere la propria espansione negli Stati Uniti. È in programma di aprire uffici a New York, dove avrà sede il suo fondatore. Inoltre, Michael Brown, socio accomandatario di Battery, si unirà a Mews in qualità di osservatore del consiglio.
Nuovi standard di eccellenza nell’ospitalità
A differenza della tradizionale tecnologia alberghiera, Mews aiuta gli hotel a creare nuovi canali di guadagno e opportunità di branding. Offre agli ospiti maggiore flessibilità per gestire i loro soggiorni ideali. L’azienda porterà caratteristiche uniche negli hotel in modo da stabilire nuovi standard di eccellenza nel settore dell’ospitalità.
“Il settore dell'ospitalità è stato lento nell'adattarsi alle aspettative degli ospiti di oggi, per rendere il loro soggiorno facile, piacevole e memorabile. Mews è stato creato per aiutare gli hotel a funzionare in modo molto più efficiente in modo che possano concentrare nuovamente la loro attenzione sull’ospite”, ha affermato Valtr. “Stiamo costruendo una tecnologia che migliora le capacità umane per elevare la progettazione e la cura delle esperienze come attività principale dell’ospitalità, lontano dall’immissione ripetitiva di dati”.
Funziona con molti operatori del settore alberghiero
Fin dalla sua nascita, Mews opera con oltre 130,000 posti letto in oltre 1,000 strutture sparse in 47 paesi. Funziona con molti operatori del settore alberghiero, tra cui la catena globale Accor con sede in Europa, la centrale alberghiera africana Tsogo Sun, il gruppo di ostelli alla moda Generator e nuovi operatori del settore alberghiero come LifeHouse Group, Collective e altri. Una vasta gamma di tipologie di proprietà utilizza Mews per ridefinire il futuro del business della gestione dello spazio.
Ridefinisce secondo la prospettiva degli ospiti
Mews offre agli hotel e agli ospiti modi per personalizzare il proprio soggiorno e godersi la migliore esperienza. Offre un elevato livello di flessibilità consentendo agli hotel di creare nuove opportunità di guadagno. Gli ospiti possono scegliere che tipo di soggiorno desiderano vivere. Può aggirare il processo di check-in, condividere i dettagli di registrazione con largo anticipo e ricevere un passcode inviato al proprio telefono per accedere alla stanza.
Restate sintonizzati per Silicon Canals per una tecnologia più europea news.
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