Il gioco Fortnite è il gioco di maggior successo dell'ultimo decennio. Dal suo arrivo il 25 luglio 2017, il gioco è già stato downloaded da oltre 40 milioni di giocatori in tutto il mondo. La maggior parte delle persone pensa che la ragione del successo di Fortnite sia che il gioco è attraente da giocare e non ci sono costi. Sembra una spiegazione plausibile. Tuttavia, la verità è molto più complessa.
Dr. Mirjam Baars, docente di ricerca presso Fontys (una scuola di formazione professionale), ha analizzato il successo di Fortnite, insieme a 120 studenti del primo anno di Studi di economia aziendale. Hanno scoperto che il successo di Fortnite può essere spiegato principalmente dal modo in cui gli sviluppatori di Epic Games, che hanno sviluppato Fortnite, hanno costruito i loro processi di marketing e aziendali.
Successo di marketing
Secondo Baars, il marketing di Fortnite è brillante. “Fortnite ha scelto di offrire il proprio gioco gratuitamente in un momento in cui molti giochi costosi non erano all'altezza delle loro aspettative. Questo è stato accolto con favore non solo dai giocatori, ma anche dai genitori dei giocatori più giovani, che erano frustrati dai giochi costosi e "presto annoiati".
Un'altra risorsa del successo di marketing di Fortnite è che il loro prodotto ha alcune funzionalità extra. Secondo Baars Fortnite è unico nel fatto che i giocatori possono sia combattere che costruire. “Normalmente, nella maggior parte dei giochi, i giocatori possono vincere combattendo. In questo gioco, tuttavia, i giocatori possono anche vincere costruendo potenti recinzioni per proteggersi. In questo modo, i giocatori sono sfidati a sviluppare molteplici talenti".
Baars cita anche un'altra caratteristica in più, che spiega il successo di marketing di Fortnite. “Fortnite contiene anche alcune danze della vittoria. Soprattutto ai giocatori più giovani piace ballare nella loro stanza, dopo aver vinto una partita. Questo ballo ha un effetto contagioso sui genitori, che tendono a diventare più allegri. Questo spiega anche il successo del gioco".
Processi di business
Il travolgente successo di Fortnite può essere spiegato anche dal modo in cui Epic Games ha costruito i propri processi aziendali. Secondo Baars, Epic Games ha scelto di sviluppare i propri processi aziendali in modo non tradizionale. “Nell'industria dei giochi tradizionali, i processi aziendali sono allineati in modo lineare. Lo staff creativo sviluppa un'idea e successivamente lo staff di produzione traduce l'idea in un gioco reale. Alla fine, il personale di vendita si occupa del marketing. In Epic Games, hanno scelto di lavorare in gruppi di progetto in cui i membri dello staff creativo, di produzione e di vendita hanno lavorato a stretto contatto. In questo modo, il tempo di produzione del gioco richiedeva meno tempo. Ciò ha comportato un "periodo di time-to-market" molto breve che è stato molto vantaggioso per il successo di Fortnite".
Successo imprenditoriale
Secondo Baars, gli imprenditori possono imparare tre lezioni importanti dal successo di Fortnite. “In primo luogo, è importante distinguersi chiaramente dai concorrenti. In secondo luogo, devi costruire un prodotto che superi di gran lunga le aspettative dei tuoi clienti. In terzo luogo, è importante innovare in modo profondo i propri processi aziendali, in modo da poter organizzare un brevissimo 'time-to-market' e conquistare la concorrenza. Se sei in grado di applicare queste tre lezioni nella tua compagnia, allora puoi iniziare a ballare il tuo gioco della vittoria!
Guest post della dott.ssa Mirjam Baars, docente di ricerca presso Fontys.
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