La crescente penetrazione di Internet ha dato il via al successo del settore on-demand in cui Amazon, Uber e Deliveroo, tra gli altri, sono attori dominanti. Nonostante l'esistenza di questo settore da molti anni, l'assistenza sanitaria รจ stata piuttosto lenta a saltare su questo carrozzone poichรฉ il tocco umano รจ molto importante per molti. Tuttavia, questa situazione sta cambiando gradualmente e le farmacie online sono una delle industrie piรน di tendenza in Europa. E con la crisi pandemica, sta crescendo piรน che mai.
Qui รจ dove ha sede nel Regno Unito startup Eco entra startup nasce per rivoluzionare le farmacie portando i farmaci in casa homes invece del contrario. Dopo aver trascorso anni nello sviluppo dell'iPhone per l'Europa, Benoit Machefer รจ entrato a far parte della farmacia NHS online con sede nel Regno Unito โ Echo - come primo tecnologo e ne divenne l'amministratore delegato. Mentre questo era lo scenario fino al debutto del 2020, il Blocco COVID-19 ha cambiato molte cose.
Cos'รจ Eco? Qual รจ la storia dietro?
Echo consente alle persone di ordinare facilmente le prescrizioni NHS e di ricevere le stesse a domicilio. IL startup opera con la missione di semplificare l'esperienza in farmacia aiutando le persone con orari ridotti a ottenere e gestire i propri medicinali. Inoltre, aiuta i pazienti a prendere i loro farmaci in tempo in modo che possano essere sani. Mentre le persone lavorano nel servizio sanitario nazionale, possono liberarsi dallo stress prendendo le medicine in tempo.
Insieme ad altre farmacie, medici generici e servizi di prescrizione che la pensano allo stesso modo, Echo offre esperienze ancora piรน positive. In definitiva, questo startup vuole aiutare i pazienti a capire se stessi ea prendere le giuste decisioni con i loro medici generici.
โร un servizio che consente alle persone di ordinare facilmente le prescrizioni del SSN e di ricevere le medicine a domicilio. Funziona con tutti i medici generici del NHS England, con farmaci consegnati gratuitamente ai pazienti presso home, lavoro o a uno degli oltre 10,000 punti Click & Collect a livello nazionale", afferma Machefer.
Echo รจ stata fondata nel 2015 da Sai Lakshmi, ex biz dev di Apple e Stephen Bourke, ex manager di LloydsPharmacy. Si sono resi conto dei problemi affrontati dai pazienti per tutta la vita che sono stanchi di dover prenotare appuntamenti ogni volta che devono ritirare la loro prescrizione.
Come funziona "Uber Eats of Medicine"?
Poichรฉ Echo fa consegnare le farmacie online a domicilio degli utenti, รจ anche noto come "Uber Eats of Medicines". โCome Uber Eats, le farmacie online consegnano a domicilio, tuttavia, le conseguenze di un ordine corretto ogni volta sono incomparabili, ad esempio se Uber Eats incasina un ordine รจ altamente improbabile che l'errore sia pericoloso per la vita. Tuttavia, se sbagliamo, potrebbero esserci gravi conseguenze per la salute delle persone. Detto questo, riconosciamo la responsabilitร aggiuntiva che deriva dall'essere una farmacia online e garantiamo il miglior servizio per i nostri clienti nella consapevolezza che ciรฒ che forniamo non รจ semplicemente un "trattamento", ma piuttosto รจ fondamentale per il benessere dei nostri clienti " aggiunge Machefer.
Parlando di concorrenza, afferma: โSiamo molto diversi da qualsiasi tipo di e-commerce. Dobbiamo lavorare con il medico di base prima di poter descrivere la medicina; i nostri utenti non acquistano nulla tramite noi: tutti i farmaci che consegniamo sono stati prescritti ai pazienti in anticipo. Abbiamo anche un ulteriore valore aggiunto in aggiunta a questo: i promemoria di Echo dicono agli utenti quando prendere le loro medicine e quando stanno per esaurirsi, quindi non siamo solo in giro per il breve termine, restiamo in giro per aiutare i nostri utenti oltre il semplice la fase di consegnaโ.
L'impatto del COVID!
Durante l' COVID-19 lockdown negli ultimi mesi, la maggior parte delle persone รจ rimasta in casa, soprattutto coloro che sono vulnerabili alle infezioni a causa di qualche malattia. Poichรฉ hanno bisogno di farmaci in modo tempestivo per sopravvivere e hanno un accesso limitato alle farmacie della comunitร , Echo afferma di essere un'alternativa efficace in quanto fornisce medicinali salvavita a domicilio. "Echo ha raggiunto un traguardo di 213.9K clienti fedeli, che rappresenta un enorme aumento del 200% nella sua base di utenti da gennaio 2020. Inoltre, c'รจ stato un drastico aumento dell'87% nelle confezioni di medicinali spediti a marzo rispetto a quello di gennaioโ, informa Machefer.
Aggiunge: โDa marzo hanno costantemente bisogno di piรน personale e abbiamo apportato modifiche flessibili per soddisfare la domanda. L'intero team di 178 persone ha lavorato con un atteggiamento positivo per avere successo durante la crisi. Inoltre, siamo cresciuti del 100% durante il COVID-19 grazie all'espansione delle operazioni per far fronte alla domanda".
Qual รจ il futuro di Echo?
Durante la conversazione esclusiva con Silicon Canals, mentre Machefer ha discusso su come il assistenza sanitaria startup panorama si รจ evoluto per soddisfare le esigenze della salute on-demand durante la crisi pandemica, ha anche rivelato come potrebbe essere vantaggioso rendere Echo il prossimo unicorno nell'on-demand healthtech industria.
L'anno scorso, il Regno Unito startup che aiuta gli utenti a gestire i loro farmaci e ordinare le prescrizioni tramite un'app รจ stata acquisita dal healthtech societร McKesson, proprietaria della Lloyds Pharmacy. Per ora, i termini di questo accordo rimangono segreti. Dato che McKesson รจ nel settore farmaceutico all'ingrosso, Echo puรฒ acquistare medicinali da esso, il che ridurrร il costo principale e creerร maggiori opportunitร di vendita per McKesson.
Dopo l'acquisizione, McKesson esplorerร come sfruttare i marchi Echo e LloydsPharmacy. Ciรฒ potrebbe offrire opportunitร per guidare i clienti Echo nei negozi LloydsPharmacy.
Potrebbe capitalizzare sulla consegna della medicina online
Si stima che solo l'1% delle prescrizioni nel Regno Unito sia passato online. Ciรฒ indica che l'industria della farmacia digitale รจ ancora nelle fasi nascenti. Con l'acquisizione di Echo da parte di McKesson, questa potrebbe essere un'importante indicazione che una maggiore digitalizzazione รจ inevitabile. Echo potrebbe raggiungere piรน persone e mercati in futuro grazie alla comoditร che offre.
Della foto da Pogorelova Olga/Shutterstock