svizzero startup Appway è un leader globale che fornisce l'automazione dei processi aziendali software con particolare attenzione all'onboarding dei clienti e alla gestione del ciclo di vita dei clienti per gli istituti finanziari. La società ha recentemente annunciato di essersi assicurata un investimento di 37 milioni di dollari (quasi 33 milioni di euro) dalla società di equity per la crescita globale Summit Partners, che rappresentava il startupfinora il primo aumento di capitale esterno di .
Appassionato di espansione nei mercati globali
Appway utilizzerà questo investimento per ampliare il proprio portafoglio prodotti. Inoltre, accelererà la crescita internazionale pur mantenendo lo spirito imprenditoriale che guida il progresso dell'azienda sin dal suo debutto. Già, il startup ha otto uffici in tutto il mondo con sede in Svizzera. IL startup ha annunciato che utilizzerà i fondi per sostenere la sua espansione globale iniziative in mercati chiave come l'Europa, la regione APAC e il Nord America. Investirà nel suo software, sfrutta le economie e la flessibilità del cloud per supportare clienti e partner in tempo reale.
Cosa fa Appway?
Appway è coinvolto nella fornitura software progettato per supportare la trasformazione digitale delle organizzazioni incentrate sul cliente in tutto il settore dei servizi finanziari. L'azienda è premiata software suite è utilizzata da dieci dei 25 più grandi gestori patrimoniali del mondo in quanto aiuta la digitalizzazione, l'automazione e l'accelerazione dei processi aziendali principali, tra cui la gestione delle mutevoli circostanze dei clienti, l'onboarding di nuovi clienti e le revisioni normative. Il zurighese startup fornisce l'accesso a un completo ecosystem per supportare la digitalizzazione delle organizzazioni in tutto il mondo.
Clientela leader del settore
L'automazione dei processi aziendali dell'azienda software è utilizzato da istituzioni leader del settore tra cui Credit Suisse, JP Morgan, HSBC, LGT, Deutsche Bank e LPL Financial. Queste aziende si affidano a Appway software per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare l'efficienza interna e aiutare a mantenere la conformità alle complesse normative del settore.
Appway aiuta le aziende ad automatizzare e adattare flussi di lavoro complessi incentrati sul cliente attraverso canali e punti di contatto. Nello scenario attuale in cui il servizio clienti è un elemento chiave di differenziazione competitiva, Appway consente ai propri clienti di ridurre l'onboarding dei clienti del 90% e di ottenere un aumento misurabile e significativo della vita dei clienti.
“Fin dal suo primo giorno, l'Appway team è stato guidato dalla nostra missione di connettere persone, sistemi e dati per automatizzare i flussi di lavoro teams e punti di contatto", ha affermato Hans Peter Wolf, fondatore e CEO di Appway. “Non vediamo l'ora di sfruttare la vasta esperienza di Summit nel ridimensionamento globale software aziende del settore dei servizi finanziari per espandere la nostra visione di "Connettere i non connessi" e aiutare più istituzioni ad abbracciare il loro futuro digitale".
"Negli ultimi dieci anni, le istituzioni finanziarie hanno dovuto adattare i processi aziendali fondamentali per conformarsi a normative e controlli sempre più rigorosi relativi alla verifica dell'identità del cliente (ad esempio, KYC), all'onboarding, al rischio e alla conformità", ha affermato Steffan Peyer, Principal di Summit Partners che entreranno a far parte del consiglio di amministrazione di Appway. "Crediamo che Appway abbia sviluppato una piattaforma versatile e scalabile, aiutando i suoi clienti a integrare i clienti più velocemente, automatizzando i processi di conformità normativa e riducendo i costi".
"A differenza delle piattaforme di sviluppo low-code per uso generico, Appway cerca di affrontare i principali punti deboli nel settore dei servizi finanziari automatizzando il flusso di lavoro per rivoluzionare l'esperienza del cliente e guidare la trasformazione digitale in tutte le organizzazioni", ha aggiunto il Dr. Matthias Allgaier, Managing Direttore di Summit Partners che entrerà anche a far parte del consiglio di amministrazione di Appway. “Riteniamo che l'azienda abbia prodotto una crescita impressionante e coerente con efficienza di capitale e siamo entusiasti di collaborare con Hans Peter Wolf, il suo co-fondatore Oliver Brupbacher e l'intera Appway team. "
Crediti immagine immagine principale: Appway
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