Le assicurazioni, una delle industrie piรน tradizionali e antiche, sono state sconvolte dal rivoluzione tecnologica. Negli ultimi anni, molte insurtech startupSono spuntati fuori per soddisfare la necessitร di tecnologie uniche nel settore. Con sede ad Amburgo, Reclami รจ dedicato a fornire un'esperienza di reclamo trasparente e incentrata sul cliente.
Raccolti 7 milioni di euro in Serie A
Recentemente il tedesco insurtech la societร ha raccolto 7 milioni di euro in finanziamenti di serie A guidati da Notion Capital con la partecipazione di investitori esistenti tra cui Fly Ventures, Point Nine e La Famiglia. La societร intende utilizzare il finanziamento per sviluppare ulteriormente la sua piattaforma di gestione dei sinistri basata su cloud, espandere la sua forza lavoro a livello internazionale e continuare a servire i principali clienti assicurativi globali.
Nils Mahlow, fondatore e CEO di Claimsforce, spiega: โQuesto investimento ci consentirร di sviluppare ulteriormente il nostro software piattaforma e aumentare significativamente il numero di punti dati che utilizziamo per valutare i sinistri, fornendoci una stima molto piรน rapida e accurata delle liquidazioni dei sinistri. Innoviamo e miglioriamo continuamente la piattaforma per fornire ai nostri clienti una piattaforma di gestione dei sinistri di livello mondiale e questa risorsa finanziaria aggiuntiva ci consentirร di crescere in nuovi mercati a livello internazionaleโ.
Esperienza sinistri trasparente e incentrata sul cliente
Fondata da Bastian Schweitzer e Nils Mahlow nel 2018, Claimsforce รจ un Piattaforma tecnologica basata su SaaS che utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per fornire agli assicuratori e agli amministratori di terze parti (TPA) una piattaforma di gestione dei sinistri end-to-end. ร piรน efficiente in termini di tempo, prezzo accurato e incentrato sul cliente rispetto ai sistemi di reclamo legacy.
In particolare, l'azienda mappa digitalmente i processi di gestione dei sinistri, garantisce l'impiego efficiente dei gestori dei sinistri e aumenta la soddisfazione del cliente attraverso un'elevata trasparenza. Allo stesso tempo, i costi vengono ottimizzati attraverso l'analisi dei dati sui sinistri.
La piattaforma SaaS di Claimsforce รจ attualmente utilizzata da una serie di organizzazioni assicurative e normative, tra cui Zurich, che ha utilizzato la tecnologia per gestire la gestione dei sinistri interni ed esterni.
Patrick Norris, socio accomandatario e capo area DACH di Notion, ha commentato: โAbbiamo lavorato con Claimsforce per diversi anni in veste non ufficiale, fornendo consulenza e guida mentre sviluppavano la loro tecnologia rivoluzionaria e la portavano sul mercato. Investire in Claimsforce ha assolutamente senso per noi in quanto utilizza la tecnologia cloud e l'intelligenza artificiale per interrompere un elemento fondamentale fondamentale dell'attivitร di ogni assicuratore. Siamo molto entusiasti della visione di Claimsforce e non vediamo l'ora di lavorare con Nils, Bastian e il team per molti anni a venire ".
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