Le operazioni aziendali sono costantemente sotto pressione per essere più efficienti, più convenienti e aumentare le vendite. Artificial Intelligence (AI) ha il potere di raggiungere questi obiettivi per le aziende, creando operazioni più snelle che massimizzano risorse e profitti. Dalla realtà virtuale alla semplificazione dei processi di reclutamento, daremo un'occhiata ad alcuni modi in cui le aziende possono trarre vantaggio dall'intelligenza artificiale.
L'intelligenza artificiale renderà il marketing aziendale più intelligente
Le aziende dedicano molto tempo alla manutenzione dei propri sistemi CRM per massimizzare la loro portata. Ciò richiede tempo, fatica ed effettivamente, denaro. Inoltre è davvero noioso. Ma l'intelligenza artificiale ha il potere di rendere tutto questo molto più semplice per un'azienda, essenzialmente creando un sistema di qualità che si aggiorna automaticamente porta a target e nutrimento. L'intelligenza artificiale ha anche la capacità di analizzare automaticamente i potenziali clienti e i potenziali clienti, offrendoti gli strumenti per massimizzare le campagne mirate a segmenti specifici delle canalizzazioni dei tuoi clienti, generando un ROI migliore. Un altro enorme vantaggio dell'intelligenza artificiale è la possibilità di creare automaticamente comunicazioni specificamente personalizzate e su misura per ogni cliente. L'intelligenza artificiale creerà essenzialmente una campagna di marketing individuale per ogni cliente, su misura e personalizzata in base alle loro interazioni. E questo è piuttosto eccitante per i professionisti del marketing.
Le richieste di immobili commerciali cambieranno
Uno dei maggiori esborsi per un'azienda è l'impronta immobiliare. L'intelligenza artificiale trasformerà questo aspetto per molte aziende, riducendo efficacemente la quantità di spazio necessaria per le loro operazioni. Virtual reality renderà molto più comune e facile il lavoro dei dipendenti home, convocando invece in sale riunioni virtuali. Gli edifici diventeranno molto più intelligenti in quanto la combinazione di WiFi e intelligenza artificiale consentirà alle aziende di monitorare automaticamente luce, calore e consumo di acqua; fornendo dati utili su come i dipendenti interagiscono con lo spazio di lavoro. Ciò non solo renderà le operazioni più efficienti, ma consentirà di progettare dinamicamente gli spazi di lavoro futuri per riflettere eventuali modifiche monitorate.
L'intelligenza artificiale guiderà la fidelizzazione duratura dei clienti. Automaticamente.
Ogni azienda lo sa i clienti fedeli sono quelli redditizi. L'intelligenza artificiale renderà molto più semplice la creazione di una fedeltà duratura dei clienti, aumentando il coinvolgimento e, in definitiva, il profitto. L'analisi del testo e la biometria lavoreranno insieme per eseguire un'analisi del sentiment in tempo reale, fornendo in modo efficace alle aziende un feedback immediato sull'opinione e sulle interazioni dei clienti. Questo è importante perché i clienti hanno bisogno di sentirsi apprezzati e comprenderli intrinsecamente con l'IA genererà un'autentica fedeltà dei clienti con longevità.
L'intelligenza artificiale renderà più facile per i reclutatori trovare la soluzione migliore
Le aziende investono molto tempo nel reclutamento. Farlo bene è importante: i costi operativi aziendali aumentano se c'è un alto tasso di abbandono nei ruoli, con conseguente riduzione della produttività per un'azienda. È qui che interverrà l'IA. Di recente ha colpito il news circa reclutatori che utilizzano l'analisi del volto prima del colloquio per selezionare i candidati, ma i reclutatori possono trarre vantaggio dall'intelligenza artificiale anche in altri modi. Oltre a selezionare automaticamente i migliori candidati per un ruolo in base alle qualifiche e all'esperienza, l'intelligenza artificiale sarà anche in grado di prevedere per quanto tempo un lavoratore rimarrà in un ruolo in base all'idoneità aziendale. Ciò ha forti implicazioni per operazioni aziendali economicamente vantaggiose.
Le aziende saranno in grado di monitorare la concorrenza in modo efficace
Ogni azienda deve tenere d'occhio la concorrenza e l'intelligenza artificiale darà alle aziende la possibilità di migliorare le prestazioni della concorrenza. Utilizzo dell'analisi basata sull'intelligenza artificiale software fornirà a un'azienda queste informazioni in modo molto più accurato e semplice, consentendo loro di monitorare l'attività della concorrenza su più canali e piattaforme. Ciò consente a un'azienda non solo di andare avanti, ma anche di supportare i piani scale-up, identificare le tendenze e soddisfare la domanda dei clienti, quindi è piuttosto importante.
Per concludere
L'intelligenza artificiale per le aziende non riguarda solo la riduzione dei costi grazie a un uso più intelligente degli edifici o a un reclutamento più efficace (sebbene siano molto vantaggiosi per le operazioni aziendali), ma anche per fornire alle aziende gli strumenti a prova di futuro con una rilevanza continua. L'uso dell'intelligenza artificiale per prevedere le tendenze di marketing, rispondere ai clienti in tempo reale e tenere traccia della concorrenza non solo renderà le tue operazioni più efficienti, ma sarà anche più redditizio.
Post degli ospiti di Hannah Hambleton, Content Manager per scatola di travi
Crediti immagine principali: PopTika/ Shutterstock
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