La diversità è stata un argomento scottante nel mondo aziendale. Enterprises si rendono sempre più conto di aver inconsapevolmente praticato favoritismi, soprattutto con uomini con lo stesso background. Costruendo un team intorno a personaggi simili può soffocare l'innovazione, lo sa Ben Watkins di Intrinsic Executive Search. Nota anche che l'età spesso non viene presa in considerazione quando si affronta la mancanza di diversità.
Diversità in SaaS
La discussione sulla diversità si concentra spesso sull'inclusione di più donne nel posto di lavoro dominato dagli uomini di SaaS enterpriseS. Nonostante ci siano alcune strade da percorrere, ci sono segnali che le cose stanno lentamente migliorando, afferma Ben Watkins. È amministratore delegato di Ricerca esecutiva intrinseca, dove dedica il suo tempo alla ricerca dei migliori dirigenti di livello C per le aziende SaaS in tutta Europa.
Un recente rapporto di benchmark SaaS di Openview ha chiesto a 1,200 persone di tutto il mondo informazioni sul loro posto di lavoro, colleghi e leadership. Il 42 per cento degli intervistati aveva uno o più membri del consiglio di amministrazione donna. È aumentato rispetto al 38% dello scorso anno e quasi il 50% in più rispetto al 2017, afferma Watkins: "Una forza trainante della crescita potrebbe essere l'intervento del governo della California con il loro legge sulla diversità dei consigli di amministrazione che è stato firmato nel 2018.
Progressione lenta
Tuttavia, non tutti i numeri dipingono un quadro simile. Intrinsic Search tiene d'occhio anche la progressione dell'inclusione e dell'uguaglianza in SaaS. I loro risultati sono, sfortunatamente, meno ottimistici se visti da un punto di vista della diversità.
“Negli ultimi dodici mesi abbiamo monitorato le assunzioni di Chief Revenue Officer, poiché sono state annunciate sulla stampa e su Linkedin”, afferma Watkins. “Abbiamo rilevato un totale di 180 nuovi CRO. Delle 180 assunzioni, solo 30 erano donne. Questo è solo il 17 per cento”.
Ageism nel mondo di SaaS
È uno dei motivi per cui Watkins ritiene fondamentale lasciare che le capacità e l'esperienza di qualcuno definiscano se lui o lei è il miglior candidato per il lavoro. Soprattutto la parte "esperienza" porta Watkins a un elemento di discriminazione che secondo lui è spesso trascurato nella discussione sulla diversità: l'età.
Watkins: “Questo è forse più comune di quanto si pensi quando si tratta di assumere. Spesso sentiamo persone di età pari o superiore a 50 anni che trovano estremamente difficile essere assunte da aziende SaaS. Un sondaggio condotto da Intrinsic Search che ha raccolto feedback da 400 CXO europei, VP e dirigenti SaaS a livello di direttore che operano in oltre 10 diversi paesi europei sembrava confermare.
Difficile nascondere l'età
Oltre il 35% degli intervistati ritiene che l'industria SaaS B2B sia invecchiata quando si tratta di assumere, una minoranza (22%) non è d'accordo. "Essere giovani" spesso sembra essere una qualità essenziale che i datori di lavoro cercano. Con le fotografie sui profili LinkedIn, l'età è una cosa difficile da nascondere.
Watkins sottolinea che avere più di 50 anni non squalifica nessuno dall'essere un SaaS Executive. “Spesso sentiamo dire che una volta che un rappresentante di vendita SaaS ha superato i 50 anni, c'è molto meno gas nel serbatoio. Meno fame o energia. Spesso riceviamo la richiesta di "trovare qualcuno che sta arrivando e ha fame". Una richiesta che ignoriamo sempre. Perché alcuni credono che qualcuno sulla trentina abbia più possibilità di successo rispetto a qualcuno sulla cinquantina o sulla sessantina quando si tratta di vendere SaaS?
"Giudicate tutti su base individuale"
Come possono le persone orientarsi per non essere selezionate a causa della loro età? Aggiungere un po' di mistero potrebbe aiutare a superare il primo ostacolo. "Quando scrivi il tuo CV, suggeriamo di rendere difficile per qualcuno indovinare la tua età", afferma Watkins. “Non includere mai la tua data di nascita o rendere facile per il lettore indovinare la tua età. Rimuovi i tuoi primi anni di studio e menzioni di lavoro negli anni '80.
Alla fine, non è l'età, il sesso, il background culturale che rende un rappresentante di vendita SaaS buono o cattivo, conclude Watkins. “Ci sono venditori pigri e cattivi a qualsiasi età: 20, 30, 40 o anche 50 anni. Giudica ogni candidato su base individuale. L'atteggiamento è re. Ci sono molti over 50 là fuori che sono estremamente affamati di fare più soldi possibile e possiedono una spinta considerevole e un'attitudine meravigliosa per raggiungere i loro obiettivi di vendita.