In questa serie presentiamo un profilo dei neolaureati che hanno ottenuto un lavoro presso a startup, subito dopo la laurea o dopo una lunga e dura ricerca. Questa settimana parliamo con Tom Gouloze, che รจ uno Scrum Master a tempo pieno presso Usabilla, una societร SaaS che fornisce feedback agli utenti software per siti Web e app. Dopo la laurea con lode in Scienze della comunicazione, Tom ha partecipato alla Growth Tribe Academy, dove le persone imparano tutto quello che c'รจ da sapere sul growth hacking.
Dopo aver conseguito la laurea in Economia, Media e Spettacolo, Tom ha iniziato un master in Scienze della comunicazione presso la VU. Ha cambiato campo perchรฉ non si sentiva soddisfatto dopo aver completato la laurea, sia intellettualmente che per il fatto che aveva seri dubbi sulle sue possibilitร sul mercato del lavoro. โAlla fine il mio mentore per la tesi di laurea mi ha praticamente costretto a fare domanda all'universitร ed รจ una delle scelte migliori che abbia mai fatto; lavorare su problemi difficili con studenti motivati โโรจ incredibilmente soddisfacente", afferma Tom.
Come sei venuto a conoscenza di Growth Tribe e cosa ti ha spinto a unirti a loro?
Mentre studiavo scienze della comunicazione alla VU, ho seguito un corso di marketing frustrantemente non scientifico. Mi sono reso conto che se un'universitร non puรฒ spiegare correttamente gli effetti del marketing, il lavoro quotidiano sarebbe anche peggiore. Quando ho realizzato un progetto imprenditoriale di due giorni per Startup Amsterdam Ho visto come il marketing su base scientifica puรฒ fare la differenza, e ho avuto un gusto per il startup vita. ร stato grazie a loro che ho trovato il sito Web di Growth Tribes; dove sono stato immediatamente influenzato dal loro curriculum, dalla copia sfacciata e dalle dichiarazioni radicali sull'efficacia del marketing tradizionale.
Quali abilitร hai imparato durante il tuo tempo lรฌ?
Mi sono reso conto che quando ti laurei all'universitร , potresti sapere molto sulla ricerca; non hai molta familiaritร con gli strumenti, le competenze e la mentalitร di cui hai bisogno in un ambiente di lavoro. La differenza tra sapere cosa fa Google Analytics e avere le competenze per usarlo effettivamente รจ enorme per i datori di lavoro e per la tua autostima. A Growth Tribe ho imparato come impegnarmi con i test A/B software, scrivi titoli accattivanti, interroga database, vendi idee, codifica un sito web e com'รจ la vita a startup.
Soprattutto mi hanno insegnato la mentalitร critica della crescita, il che significa che dovresti sempre mettere in discussione le tue ipotesi con dati concreti; Un argomento a cui ero molto sensibile dopo aver terminato le ricerche del mio master. Hanno davvero lanciato la mia carriera.
Dopo Growth Tribe, hai iniziato come Growth Hacker in Usabilla. Quanto รจ stato difficile trovare un lavoro dopo la laurea? La partecipazione alla Growth Tribe Academy รจ stata d'aiuto?
In breve, sรฌ. Come parte del curriculum ti unisci a una start-up tre giorni alla settimana, facendo esperimenti in tre persone team. Mi sono unito Usabilla, una societร Saas che fornisce feedback agli utenti software per siti Web e app. Vedrai Usabilla sotto forma di un pulsante di feedback su siti Web come Vodafone, NS, KLM e Booking.com. Ottenere la libertร di sperimentare in un'azienda che aveva appena sperimentato Crescita 1176% significava che c'era molto piรน lavoro di quanto le persone potessero mai tenere il passo, l'ambiente perfetto per imparare.
ร stato fantastico entrare a far parte di un'azienda in rapida crescita come quella, ma non essendo pagato, ho dovuto mantenere il mio lavoro come venditore di laptop presso Coolblue, con il risultato di una settimana lavorativa di sei giorni con lunghe ore. Poco prima della fine dello stage il CEO mi ha invitato a prendere un caffรจ da urban outfitters (qui vendono caffรจ, chissร ) e mi ha offerto un lavoro e un mese di ferie; Ho preso felicemente entrambi.
Dopo quattro mesi in Usabilla, hai ottenuto un lavoro a tempo pieno come Growth Marketing Analyst. Un anno dopo, vieni promosso a Scrum Master. Cosa hai fatto per essere promosso piรน volte in un breve lasso di tempo?
Quando ho iniziato in Usabilla avevamo una trentina di persone in organico, un anno e mezzo dopo sono oltre un centinaio che lavorano per Usabilla in cinque diverse sedi. Una crescita del genere porta con sรฉ delle opportunitร . Grazie ad alcune abilitร tecniche che ho appreso alla Growth Tribe Academy, sono stato in grado di raccogliere molte cose semplici che altri colleghi non avevano il tempo o le competenze per fare. Nel mio primo anno ho fatto parte di uno sviluppo team conducendo esperimenti di crescita, aggiornando Usabilla.com, lavorando sul processo di vendita e migrando l'azienda su un nuovo sistema CRM. Ho un po 'di capacitร di attenzione, quindi avere tutti questi compiti รจ stato un paradiso; ma man mano che Usabilla cresceva, avere qualcuno che ne fa tre jobs ma non in realtร quello per cui era stato assunto รจ diventato insostenibile. Dopo io condotto uno sprint di progettazione Mi รจ stato chiesto se volevo diventare Scrum Master dello sviluppo team a Usabilla, continuando la mia serie di titoli di lavoro dal suono assurdo.
Il Growth Hacking รจ un concetto relativamente nuovo, a volte accolto con scetticismo sul suo vero potenziale. In questo momento stai supportando a software sviluppo team di piรน di venti persone. Che tipo di scetticismo riscontri da parte delle persone su queste nuove idee - concetti, specialmente da parte di coloro che lavorano nel campo IT da molti anni?
La lotta รจ reale! Essere un tuttofare apre molte porte in cui inciampare, ma puรฒ anche portare a una grave sindrome dell'impostore. Il Growth Hacking si basa sulla regola 80/20: impari il 20% degli strumenti per ricavarne l'80% del valore. ร quanto basta per essere pericoloso; in grado di eseguire molti compiti tecnici ma non abbastanza in grado di riparare qualsiasi cosa tu rompa. Ottenere due giorni di formazione eccellente in CSS non significa che sei pronto a usarlo come un professionista, software gli sviluppatori lo capiscono dopo circa tre domande impegnative. Ho imparato ad essere sincero su questo e non esitare a prendermi in giro. Il Growth Hacking non รจ una pallottola d'argento (soprattutto nel B2B) ma nessuno puรฒ discutere contro la gestione di un reparto marketing come un esperimento scientifico: responsabile, obiettivo e orientato ai risultati.
Che consigli hai per altri studenti o laureati che stanno cercando jobs? Cosa possono fare per rendere piรน efficace la loro ricerca di lavoro?
1) Ho scoperto che dire di sรฌ a cose che fanno paura funziona, anche quando non danno subito i loro frutti.
2) Differenziare! Vedi te stesso come un prodotto in vendita, perchรฉ un datore di lavoro dovrebbe assumerti? Sii davvero onesto con te stesso e cerca cose che gli altri non hanno, se non trovi una buona risposta impara una nuova abilitร in modo efficiente: il mio certificato di Growth Tribe ha fatto di piรน per la mia carriera in tre mesi rispetto alla mia laurea in economia che mi ha portato cinque anni per ottenere. Fa sรฌ che le persone ti prestino attenzione, tutto qui, dovrai comunque essere bravo a fare i colloqui. Una volta ottenuto il tuo primo lavoro; rimani in giro per circa un anno e non sei piรน un principiante!
3) Diventa piรน tecnico: se guardi codice, ti spaventa armeggiare con esso? Questa รจ la sensazione che ha il 90% delle persone e ti assumeranno volentieri per toglierti un po' di quel lavoro dalle mani. Iniettare qualsiasi abilitร educativa con conoscenze tecniche รจ differenziante, facile da fare gratuitamente e un grande investimento per uno stipendio migliore. Inizia leggendo Che cos'รจ il codice di Paul Ford, un gigantesco articolo che stimolerร la tua curiositร .