Thomas Vles, il fondatore originale della società ora liquidata dietro la campagna Kickstarter di Poopy Cat, Poopy Pets Sales BV, ci ha risposto in merito al tumulto tra una - secondo lui piccola frazione - di sostenitori di Kickstarter. "Siamo spiacenti che alcuni sostenitori non abbiano accettato la soluzione offerta per pagare i costi di spedizione aggiuntivi", afferma Vles: "abbiamo centinaia di sostenitori soddisfatti".
Lunedì, abbiamo pubblicato una storia su due sostenitori della campagna Kickstarter di Poopy Cat, (ora famigerata) Landmarks, che non erano contenti quando si sono trovati di fronte a un forte aumento dei costi di spedizione. A quanto pare, stavano persino cercando consulenza legale per vedere se potevano ancora ricevere un rimborso.
Secondo Vles, la consegna per la maggior parte dei sostenitori è infatti avvenuta, senza costi aggiuntivi per i sostenitori in Europa e in numerosi altri paesi.
dispiaciuto
"Troviamo, ovviamente, molto dispiaciuto che ci sia un gruppo limitato di sostenitori che non hanno accettato la soluzione offerta per pagare i costi di spedizione più elevati", commenta Vles. Riguardo all'articolo, afferma anche: “È un peccato che centinaia di sostenitori felici non siano menzionati nell'articolo di Silicon Canals, insieme alle decine di foto e video di gatti felici che giocano nei Landmark”.
A riprova, ha effettivamente inoltrato dozzine di immagini dei clienti dei loro gatti che giocano allegramente nei loro punti di riferimento. “Kickstarter è un crowdfunding sito Web in cui vengono lanciati nuovi concetti con un certo rischio. Abbiamo investito una quantità di denaro considerevolmente maggiore nella produzione e distribuzione dei punti di riferimento per Kickstarter e, sfortunatamente, non siamo riusciti a finanziare l'aumento dei costi di spedizione. Siamo lieti che la maggior parte dei sostenitori abbia mostrato comprensione per la nostra situazione ed è stata disposta a pagare il costo di spedizione aggiuntivo.
Nessuna soluzione alternativa
Vles ci fa sapere che la proprietà intellettuale appartenente al marchio Poopy Cat è stata venduta a IJsvogel Groep e continueranno le linee di prodotti. Tuttavia, non esiste alcuna soluzione alternativa per i sostenitori che non hanno accettato i costi di spedizione aggiuntivi.
Vles: “I sostenitori che non hanno risposto alla soluzione offerta non riceveranno prodotti. Poiché questo era inevitabile, lo abbiamo indicato anche nell'ultimo aggiornamento, dove abbiamo insistito sui restanti sostenitori per concordare ancora i costi di spedizione e garantire così la spedizione dei prodotti.