In qualità di direttore degli investimenti, ricevo centinaia di e-mail a settimana da startup fondatori che cercano di sollevare un round. Il sovraccarico diventa così pesante che posso semplicemente perdere alcune di quelle lettere.
Risultato? Non riceverai risposta e io non avrò la possibilità di incontrarti.
Soluzione? Scrivi un seguito. La ricerca mostra che aumenterà il tuo tasso di risposta del 65.8%.
Scrivere un buon follow-up, tuttavia, è un'abilità. Ecco alcuni suggerimenti sull'etichetta del ping da tenere a mente quando contatti qualcuno per la seconda volta.
Apprezzo il tempo degli investitori
Non è una buona idea scrivere un follow-up lo stesso giorno in cui hai inviato la prima email (o anche il giorno successivo all'invio). Gli investitori raramente hanno il tempo di esaminare immediatamente i pitch deck e le data room.
Quindi non gioca a tuo favore se invii una data room e, in diverse ore, ping gli investitori, chiedendo: "Hai avuto la possibilità di guardarlo?" È anche peggio quando i fondatori iniziano contemporaneamente a inviare un ping agli investitori su Twitter e altri social media. Arrivare alle liste di spam degli investitori non è il miglior risultato.
In genere, una o due settimane dopo l'e-mail iniziale è un buon momento per ricontattare.
Aggiungi valore al tuo follow-up
Se, dopo la prima email, hai degli aggiornamenti sul tuo progetto, menzionali. Aumenterà il valore del tuo follow-up e le tue possibilità di ottenere una risposta. Gli aggiornamenti possono riguardare un nuovo investitore nel round imminente, il lancio del prodotto, le vendite e le metriche delle entrate. Vale anche la pena menzionare l'assunzione di un dipendente "star".
Se non l'hai fatto nella prima email, spiega all'investitore perché pensi che il tuo startup è una buona partita per lei o il suo fondo. “So che investi in EdTech e presti attenzione a startupè che... La mia compagnia è una buona partita per te, perché... "
Oltre a mostrare che hai fatto ricerche, aiuta anche l'investitore a vedere un'opportunità che potrebbe non vedere prima.
Creazione di un'e-mail: numero di parole, oggetto, lingua
Qualsiasi e-mail dovrebbe essere breve e facile da rispondere in movimento; un follow-up dovrebbe essere ancora più conciso. Secondo il ampiamente citato Boomerang riparazioni, un'e-mail tra le 50 e le 125 parole è l'ideale. Tali e-mail producono un tasso di risposta del 50% o superiore.
Mentre crei la tua e-mail, considera che le parole intelligenti o eccessivamente complicate non ti porteranno lontano: solo il 39% delle e-mail scritte a livello di lettura universitaria riceve una risposta. Prova parole più semplici e scrivi frasi più brevi di quelle che faresti normalmente.
La brevità riguarda anche le linee tematiche. Un altro riparazioni mostra che le righe dell'oggetto con solo 6-10 parole hanno ricevuto il maggior numero di risposte: il 21%.
Mostra tatto e pazienza
"Perché mi ignori?" o anche "Come va?" non è un buon modo per formulare il tuo follow-up. Probabilmente volevi sembrare amichevole, ma dato che il destinatario non può vedere il tuo linguaggio del corpo e sentire il tuo tono, le tue intenzioni possono essere fraintese. Un follow-up come questo può sembrare impaziente e invadente, e spesso sono scoraggiato dal parlare con il suo mittente, anche se è un fondatore che gestisce il nostro portafoglio startup.
Abbi cura di creare un messaggio che suoni amichevole ed educato; utilizzare un approccio leggermente più formale.
Ciao Lena,
Volevo solo far riaffiorare la mia email nel caso fosse rimasta sepolta nella tua casella di posta. Hai avuto l'opportunità di guardare il documento che ti ho inviato la scorsa settimana?
Per favore fatemi sapere se avete bisogno di dati specifici da parte mia.
Cordiali saluti!
Seguire i potenziali investitori è una parte cruciale di raccolta di fondi. Tuttavia, ricorda che non esiste una strategia all-in-one per le e-mail di follow-up e che anche le e-mail più ottimizzate non ottengono un tasso di risposta del 100%.
Punti chiave
- Prima di inviare un follow-up, attendi una o due settimane dopo la tua email iniziale.
- Sii breve; usa parole più semplici
- Rispetta il tempo dell'investitore, non pretendere attenzione immediata.
- Ricerca potenziali investitori e mostra perché sei una buona coppia.
- Aggiungi metriche e prodotto news per attirare l'attenzione.