Deliveroo, il gruppo di consegna di cibo con sede nel Regno Unito, sta valutando la possibilità di ritirarsi dalla Spagna, citando una quota di mercato limitata (meno del 2% di GTV) e il livello sproporzionato di investimenti necessari per mantenerlo competitivo sul mercato.
“La proposta di terminare le operazioni in Spagna riflette l'intenzione della Società di concentrare investimenti e risorse sugli altri mercati della Società, continuando a far crescere la propria rete di consumatori, partner di ristoranti e alimentari e motociclisti, e ampliando la quota di mercato sia nelle città nuove che in quelle esistenti e città”, afferma Deliveroo in a dichiarazione.
L'annuncio di Deliveroo è arrivato dopo che il governo spagnolo ha adottato una legge che impone alle piattaforme di consegna di cibo di assumere i propri corrieri.
Legge del cavaliere
A maggio, il governo spagnolo ha dato alle piattaforme di consegna di cibo una scadenza di tre mesi per convertire i loro gig worker in lavoratori dipendenti, una delle prime leggi in Europa sui diritti dei lavoratori della gig economy.
Secondo i calcoli del ministero del lavoro, sono già stati individuati quasi 17,000 rider senza contratto.
Il portavoce di Uber ha dichiarato: "Questo regolamento danneggerà direttamente migliaia di corrieri che utilizzano app di consegna di cibo per opportunità di guadagni flessibili tanto necessarie e ha chiarito che non vogliono essere classificati come dipendenti".
Pacchetti retributivi e di avviamento
La società afferma che la sua decisione di ritirarsi dalla Spagna rimane soggetta a una consultazione completa con dipendenti e motociclisti interessati, che inizierà a settembre e durerà circa un mese.
Hadi Moussa, Chief Business Officer, International, Deliveroo afferma: “La decisione di proporre di porre fine alle nostre operazioni in Spagna non è stata presa alla leggera. Vogliamo ringraziare tutti i ristoranti che lavorano con Deliveroo in Spagna, così come i nostri fantastici clienti. Un ringraziamento particolare va alle migliaia di motociclisti brillanti e laboriosi che hanno scelto di lavorare con Deliveroo, così come ai nostri dipendenti talentuosi e impegnati. Saranno supportati durante tutto il periodo di consultazione”.
Se la decisione sarà confermata, la società britannica ha affermato che garantirà un adeguato compenso e pacchetti di buona volontà al personale.
Ritirato dalla Germania nel 2019
In Spagna, Deliveroo affronta la concorrenza di varie aziende come Uber Eats, Glovo, Mangia, e altri. Vale la pena ricordare che la società si è ritirata dalla Germania nel 2019 a causa della dura penetrazione del mercato.
Attualmente, Deliveroo opera in 12 mercati in tutto il mondo, con la maggior parte del suo GTV (Gross Transaction Value) proveniente da paesi in cui detiene le posizioni numero uno e due nel mercato.
Ad aprile, Deliveroo lo era quotata a Londra e ha subito un pessimo debutto in borsa a causa di vari motivi tra cui sfruttamento dei lavoratori, struttura azionaria a doppia classe, incertezza e altro.
Tutto su Deliveroo
La società è stata lanciata nel 2013 da William Shu e Greg Orlowski. Deliveroo possiede e gestisce una piattaforma di consegna di cibo online nel Regno Unito.
La sua piattaforma consente agli utenti di ordinare cibo dai ristoranti locali. Deliveroo opera in oltre 500 paesi e città in 12 mercati, tra cui Australia, Belgio, Francia, Hong Kong, Italia, Irlanda, Paesi Bassi, Singapore, Spagna, Emirati Arabi Uniti, Kuwait e Regno Unito.
Ha oltre 2,000 dipendenti in tutto il mondo. Inoltre, l'azienda ha collaborato con marchi di supermercati tra cui Waitrose, Sainsbury's, Morrisons, Aldi e Carrefour per far crescere la sua offerta di generi alimentari su richiesta durante la pandemia.