L'economia dei creatori può essere descritta come una delle maggiori influenze di Internet nell'era moderna di oggi. La Gen-Z ha decentralizzato i media a tal punto che i creatori sono diventati una fonte di riferimento per news, intrattenimento, eventi dal vivo e persino commercio.
Un rapporto SignalFire stime che 50 milioni si considerano creatori mentre il 29% dei ragazzi americani aspira a diventare YouTuber. Questo prolifico rise di creatori e influencer non è stato privo di rimostranze. Come le società di media tradizionali, che sono diventate critiche nei confronti dei social network, anche i creatori sono diventati frustrati con alcuni social network.
Alla fine del 2020, i creatori di TikTok si sono riuniti per criticare l'azienda per il fondo dei suoi creatori. È possibile per i creatori guadagnarsi da vivere facendo ciò che amano fare? Olandese startup The Cirqle ritiene che sia possibile, avendo pagato oltre $ 25 milioni di dollari ai creatori mentre la sua piattaforma di marketing per influencer basata sul ROI potrebbe diventare il modello per il futuro di guidare il commercio per conto dei partner del marchio.
Aiutare i creatori a creare un'attività redditizia
The Cirqle è una piattaforma di creator commerce che unisce marchi e 500,000 creator. Steven Lammertink, un imprenditore seriale e fondatore di The Cirqle, afferma che "consentire a marchi e creatori di costruire un'attività redditizia sui social media, insieme" è la loro unica e singolare missione. L'azienda ha oltre mezzo milione di influencer in tutto il mondo sulla sua piattaforma che sono in grado di monetizzare meglio il loro seguito. I brand partner scoprono successivamente quali creator stanno generando entrate per la loro attività.
"In sostanza offriamo ai creatori una piattaforma per monetizzare il loro pubblico e per partecipare a partnership di marca che altrimenti non sarebbero in grado di raggiungere", spiega Lammertink. “Forniamo ai creatori approfondimenti social su come far crescere i propri account e in quali aree dovrebbero investire, condividendo continuamente nuove collaborazioni con loro. D'altra parte, forniamo ai partner del marchio informazioni approfondite sulle prestazioni dei creatori, dalle impressioni alle entrate e alle vendite una volta stabilita una partnership".
The Cirqle lavora con marchi alla ricerca di creatori e utilizza il proprio proprietario software per collegarli tra loro sulla sua piattaforma. “La piattaforma offre piena visibilità ai clienti sulla portata di un creatore, inclusa la percentuale del loro pubblico che vede effettivamente il contenuto. Ancora più importante, la tecnologia mappa esattamente quale pezzo di creatività sta guidando la vendita e aumenta quella creatività con spese pagate attraverso i social network per il massimo ritorno ", afferma Lammertink.
Lammertink occupa un posto distinto nel mondo dell'economia dei creatori. La sua capacità di vedere l'economia dei creatori diventare un'enorme industria dovrebbe essere paragonata Mark Zuckerbergla capacità di vedere i social media portare persone da tutti i continenti su una piattaforma unificata.
Alla domanda sul malcontento tra i creatori in merito alle entrate, Lammertink non ha nemmeno impiegato un secondo per rispondere. "Quello che è successo nel mercato è che la copertura organica del creatore è fortemente diminuita dell'80%", afferma. “Quindi, i post potrebbero diventare virali da 2 a 4 anni fa. Ora è molto più difficile. I nostri dati indicano che un canale creator, in media, raggiunge solo il 3-5% circa, per post, della propria base di follower. La soluzione è mettere le spese pagate dietro la creatività attraverso la piattaforma di The Cirqle.
“Supponiamo che tu abbia un creatore che ha centomila follower e che quella persona condivida un post su Instagram, in genere raggiungono circa 3,000 follower. I clienti finiscono per pagare per raggiungere un'audience di centomila follower ma in realtà ciò non accade, ne raggiungono solo una frazione” spiega ulteriormente la situazione.
Lammertink afferma di voler risolvere questa mancanza di trasparenza sulla portata effettiva fin dall'inizio. The Cirqle offre trasparenza sia ai clienti che ai creatori riguardo al conteggio dei follower, alla portata organica e, cosa più importante: capacità di generare commercio. Tuttavia, non confondere la piattaforma per aiutare i clienti.
The Cirqle aiuta anche i creatori ad aprire il proprio canale e la propria creatività ai marchi e a correre utilizzando i contenuti prodotti da loro. I creatori possiedono lo spazio e i contenuti e i marchi pagano per questo accesso beneficiando al tempo stesso di una maggiore consapevolezza e della capacità di aumentare il ritorno sulla spesa pubblicitaria o il RoAS. La piattaforma aiuta anche i creatori a ottimizzare i propri contenuti per "aumentare il maggior numero possibile di vendite e entrate".
Social Creator Commerce supererà e-commerce
Con Il Cerchio, di Lammertink team non è solo costruire una piattaforma che semplificherà la monetizzazione dei propri contenuti da parte dei creatori. Ha anche costruito una piattaforma che guiderà il futuro del commercio. L'evoluzione del commercio e della nostra esperienza di acquisto è quella in cui siamo passati dall'acquisto di merci in un negozio all'acquisto di merci quasi esclusivamente online.
L'attrazione futura è quella in cui faremo acquisti direttamente dagli account dei creatori, alimentati dalle piattaforme dei social media. Instagram è già una destinazione importante per il social commerce e TikTok sta rapidamente diventando una forza ancora più grande in questo spazio. Una stima afferma che il commercio sociale è un settore da 950 miliardi di dollari e Lammertink ritiene che questo settore sia solo all'inizio.
Rispetto al social commerce, il mercato dei creatori è solo un'industria da $ 50 miliardi, il che lo rende molto più piccolo dell'intero panorama. Con la sua piattaforma di economia dei creatori, Lammertink afferma che i creatori stanno cercando un "mercato da trilioni di dollari". Questa visione è ciò che rende Lammertink uno dei maggiori fautori nel mercato del social commerce.
Lammertink afferma che ci sono circa 7,000 piattaforme di influencer, ma solo una manciata si concentra sull'abilitare i marchi a guidare il commercio dei creatori. Spiega inoltre che tutte le altre piattaforme considerano l'Earned Media Value come un proxy per misurare il successo, ma "l'Earned Media Value parla solo delle tue metriche di marketing tradizionali, come le impressioni e la portata, mentre la nostra piattaforma è costruita per guardare solo alla quantità di vendite , entrate e conversioni generate."
Approccio di ritorno sull'investimento (ROI) all'influencer marketing
The Cirqle non si occupa di aiutare influencer o creatori a generare entrate per i marchi e se stessi a breve termine. Sta cercando di aiutare questi creatori ad affermarsi in un modo che quando il commercio sociale diventa onnipresente come e-commerce oggi, questi influencer sono in una posizione unica per raccogliere i frutti.
La piattaforma costruita da Lammertink e il team at Cirqle esamina il ROI per ogni dollaro investito dai clienti con i suoi influencer. Questa domanda mantiene essenzialmente il laser Cirqle focalizzato sulla sua promessa ai suoi clienti: "Quanti dollari stai generando in termini di entrate e vendite, quando collabori con influencer per guidare il commercio?"
Questo approccio di concentrarsi sul ROI, afferma Lammertink, è particolarmente adatto per mercati consolidati come gli Stati Uniti e l'Europa. Dice che lo stesso approccio ha già creato un'enorme trazione in un mercato come l'Asia, dove ci sono piattaforme importanti che dominano il mercato.
Lammertink aggiunge: “L'Asia è più matura, ma penso che guardiamo davvero all'Asia quando si tratta di contenuti, formati creativi e applicazioni commerciali. I sistemi che vengono implementati per generare entrate e promuovere il commercio collaborando con influencer sono molto più avanzati in Asia in questo momento.
In poche parole, Lammertink è uno di quei leader nell'economia del creatore che crede che gli influencer dovrebbero cambiare la lente attraverso la quale vedono la portata dei loro contenuti. Vuole che sia i marchi che gli influencer si allontanino dalle tradizionali metriche delle agenzie (che Lammertink chiama "metriche di vanità") e guardino ai numeri che stanno effettivamente influenzando i profitti. Con un semplice cambiamento, Cirqle sta cercando di convertire gli influencer da creatori di contenuti a imprenditori e sfruttare l'equità dei marchi per aiutare e potenziare tale cambiamento.
Dopo aver dimostrato come funziona la piattaforma, Lammertink afferma con orgoglio che gli influencer/creatori che utilizzano la sua piattaforma saranno più felici per definizione. Questa fiducia deriva dal fatto che entrambi i grandi marchi come Martini, CVS Pharmacy e Uber Eats si affidano alla trasparenza della piattaforma. Per i creatori, l'opportunità è lavorare con alcuni dei più grandi marchi del mondo. Per i marchi, l'opportunità è lavorare con creatori che muovono l'ago della loro attività.
Techleap.nl Rise aiuta a sbloccare il valore
Il cerchio è uno di quelli startups che aveva richiesto Techleap.nl Rise programma anche qualche anno prima. Lammertink dice che hanno riapplicato per verificare se erano riusciti a controllare cosa mancavano allora. Dice che sono stati ammessi al programma perché avevano il bootstrap e guadagnavano molto e stavano spostando l'attività dall'agenzia al SaaS.
Il startup con sede a Amsterdam ha inoltre richiesto che il programma esaminasse gli appigli in diversi aspetti della sua attività. "Volevamo vedere su quali aree dovevamo concentrarci e quali aree stavano effettivamente ottenendo buoni risultati", afferma Lammertink quando spiega il suo ragionamento per entrare a far parte del Rise programmi.
La maggior parte degli imprenditori aderisce al Rise programma con l'intento di imparare come far crescere ulteriormente la propria attività. Lammertink dice che il tema di trovare ciò che non va nella tua attività e imparare a risolverlo lo attrae. Lui dice acceleratorCi concentriamo sulla ricerca del problema, ma non sempre facciamo il passo in più per trovare una soluzione.
Dice il Rise Il programma ha funzionato molto bene aiutando gli imprenditori a trovare un problema e offrendo loro aiuto per risolverlo attraverso diverse sessioni pratiche e di apprendimento altamente personali e curate. Steven Lammertink dice il Rise programma lo ha aiutato a trasformarsi da essere un'agenzia a diventare una piattaforma SaaS.
Il percorso avanti
Dalla sua fondazione nel 2014, il Cirqle ha raccolto 1.3 milioni di euro sotto forma di finanziamenti Seed, ma Lammertink afferma che startup sta cercando di aumentare la serie A durante il quarto trimestre di quest'anno. Sebbene non abbia rivelato le dimensioni di questo round, sarebbe ragionevole aspettarsi che raccolga almeno 10 milioni di euro poiché il bilancio sosterrà tale finanziamento.
Con il finanziamento, Lammertink afferma che il Cirqle cercherà di costruire un punto d'appoggio più forte nel mercato statunitense ma anche nel resto d'Europa. Il finanziamento sarà utilizzato anche per ricostruire il prodotto per sostenere la crescita. È anche consapevole delle dinamiche di mercato in cui società del calibro di Y Combinator e Sequoia Capital avvertono le loro società in portafoglio di "pianificare il peggio".
È profondo vedere cosa ha costruito Lammertink. Il Cerchio è un software-as-a-service che addebita canoni mensili ai suoi clienti per l'utilizzo del suo software per accedere a mezzo milione di influencer. Inoltre addebita una piccola commissione sui guadagni dei suoi influencer e lo fa in totale trasparenza.
In qualità di fondatore e acuto osservatore dell'economia dei creatori, Lammertink afferma di volere che The Cirqle paghi un miliardo di dollari ai creatori entro il 2026. Mira a farlo generando transazioni per 4 miliardi di dollari per i suoi partner di marca e anche assunzione software ingegneri per rendere la piattaforma in grado di sostenere il volume.