E-Health con sede a Parigi startup happytal è stata acquisita da La Poste e diventa una filiale del gruppo. La Poste opera nel settore sanitario dal 2017 e, attraverso la sua controllata Asten Santé, fornisce servizi ai pazienti cronici a home, fornisce appuntamenti online e aiuta nel loro post-ricovero con servizi.
Con questa collaborazione, entrambe le società mirano a offrire una gamma di supporto ai pazienti ricoverati con servizi digitali per massimizzare il comfort.
happytal lavorerà con altre filiali sanitarie di La Poste per eseguire i follow-up prima, durante e dopo il ricovero con i servizi locali che il gruppo sta già offrendo.
L'obiettivo di La Poste è quello di trasformare happytal nel principale intermediario per gli ospedali per coordinare e razionalizzare la sua offerta di servizi per ospedali e cliniche.
Philip Dorge, vice amministratore delegato responsabile della filiale Servizi-pacchi-pacchi di La Poste, afferma: “La popolazione francese sta invecchiando, il che porta con sé un crescente bisogno di servizi sanitari, sia in ospedale che in home. Diventando l'azionista di maggioranza di happytal, La Poste si è impegnata a lavorare con gli operatori sanitari e le istituzioni, cercando di facilitare l'assistenza ai pazienti prima, durante e dopo il ricovero in ospedale".
i primi giorni di happytal nella cura del paziente
happytal, fondata nel 2013, contribuisce alla digitalizzazione dell'assistenza ai pazienti ospedalieri. Offre soluzioni logistiche, consentendo ai pazienti di completare le loro registrazioni o richieste online. Permette di assistenza sanitaria stabilimenti per automatizzare i pagamenti. La sua rete è distribuita in 130 diversi ospedali, con 370 dipendenti.
Fondata nel 2013 da Pierre Lassarat e Romain Revellat, la società ha ricevuto il suo primo sostegno istituzionale da Partech nel 2016 tramite il suo fondo di rischio (Partech International Venture VII).
Pierre Lassarat e Romain Revellat, co-fondatori di happytal, affermano: “In happytal, condividiamo la visione di La Poste di sviluppare servizi che si prendono cura dei pazienti dalla A alla Z e delle persone con poca autonomia; abbiamo mantenuto questa visione per dieci anni. Siamo convinti della necessità di sinergizzare il meglio della tecnologia e dell'umanità per realizzare soluzioni tangibili e adattate agli utenti. Questo ha voltato pagina nella nostra storia che stiamo solo iniziando a scrivere. Condividerlo con La Poste è sia un enorme motivo di orgoglio che una dimostrazione dell'importanza dei nostri servizi e delle soluzioni che siamo stati in grado di fornire ai pazienti e al personale delle strutture con cui collaboriamo”.
Jean-Marc Patouillaud, socio accomandatario di Partech, afferma: "Sin dall'inizio della nostra collaborazione con happytal, abbiamo avuto piena fiducia in Romain e Pierre e li abbiamo supportati per creare il partner di riferimento dell'ospedale in termini di qualità dell'assistenza ai pazienti, registrazioni online tutte la strada per il supporto post-ospedaliero”.
futuro coordinamento e ambito di crescita di happytal
happytal collabora in via sperimentale con La Poste dal dicembre 2021. happytal ha offerto servizi postali in 17 ospedali francesi nell'ambito di questa collaborazione. La collaborazione sperimentale si è rafforzata con valori condivisi di prossimità e servizi.
Delphine Mallet, direttrice della divisione salute e autonomia di La Poste, afferma: “L'obiettivo di questa fusione è capitalizzare la presenza di happytal nelle strutture sanitarie e la sua esperienza come integratore per creare un unico operatore composto da servizi interconnessi (amministrativo, medico, e dalla vicinanza) che migliora il supporto al paziente”, aggiunge Delphine Mallet, direttrice della divisione salute e autonomia di La Poste. "Vogliamo fornire un supporto completo ai pazienti collegandoli alla medicina dalle città".
A proposito di happytal
happytal è un fornitore di servizi di sanità elettronica che supporta oltre 400 strutture sanitarie, cliniche e infermieri homes nella loro strategia di innovazione, rispondendo a tre obiettivi: digitalizzare l'assistenza ai pazienti ospedalieri, migliorare l'esperienza dei pazienti, il benessere delle persone non autosufficienti e la qualità della vita sul lavoro per il personale.
L'azienda ha inoltre sviluppato soluzioni di servizio affinché i pazienti, sia i bisognosi di assistenza che gli operatori sanitari, abbiano accesso a più prodotti e servizi, oltre che ad intrattenimento e gite.
A proposito di Partech
Nato a San Francisco e Parigi, Partech è uno degli investitori tecnologici più attivi al mondo, fornendo agli imprenditori seed, venture e in fase di crescita capitale, esperienza operativa e supporto strategico. L'attuale portafoglio è composto da oltre 200 aziende in oltre 30 paesi, 16 delle quali hanno un valore superiore a $ 1 miliardo, tra cui Alan, Jellysmack, ManoMano, Merama, People.ai, Rohlik, SellerX, Sorare, Toss, Wave, Xendit e Zepz.