Le grandi aziende apprezzano sempre piรน la necessitร di monitorare attentamente la propria reputazione online. Nei Paesi Bassi, in quanto paese esperto di social media, รจ ancora piรน vitale tenere sotto stretto controllo il modo in cui i clienti percepiscono un'azienda. Di razza olandese startupCome Coosto, Tracebuzz ma anche potenze internazionali (Meltwater, Radian6) combattono per la leadership di mercato man mano che matura rapidamente. Il consolidamento era imminente, e quindi questa settimana, news ha rotto quello Capitale principale monitoraggio dei social media supportato e strumento webcare OBI4Wan stretto concorrente acquisito Buzzcapture per una cifra sconosciuta.
Buzzcapture acquisito da OBI4Wan
Questa settimana รจ stato annunciato che il Amsterdam basato software L'agenzia di gestione della reputazione as a service (SaaS) Buzzcapture รจ stata acquisita da OBI4wan per una cifra non rivelata. Entrambe le organizzazioni offrono soluzioni SaaS di fascia alta per il monitoraggio dei media (social) e il webcare. L'acquisizione rafforzerร entrambe le societร come potenziale leader di mercato per il webcare e il monitoraggio dei media.
Sostenuto dal capitale principale
OBI4wan, da luglio 2016 strategicamente e finanziariamente sostenuto dall'azionista di maggioranza Capitale principale, prevede di espandersi sia a livello nazionale che all'estero. Charly Zwemstra (Managing Partner Main Capital) โPrevediamo un consolidamento significativo nel Benelux e nel DACH in questo segmento di mercato in crescita. La combinazione di OBI4wan e Buzzcapture crea un leader di mercato nella regione del Benelux, questo รจ un grande passo avanti per diventare un attore leader nell'Europa nord-occidentale con particolare attenzione alla regione DACH".
"La partita ha molto senso"
โL'abbinamento tra OBI4wan e Buzzcapture ha davvero molto sensoโ, afferma il CEO di Buzzcapture Alex van Leeuwen, che si dimetterร alla fine di quest'anno. โMentre OBI4wan eccelle con la soluzione per il webcare e la messaggistica, Buzzcapture offre giร da anni strumenti e servizi di fascia alta per il monitoraggio e l'analisi della reputazione. L'unione delle forze riunisce le competenze, le conoscenze interne e lo sviluppo di entrambe le organizzazioni. Ciรฒ si manifesta in soluzioni innovative per l'analisi della reputazione e il servizio clienti.
Soluzione internazionale
L'apertura di un ufficio a Berlino offre la prospettiva di una soluzione internazionale per il monitoraggio dei media, il webcare e la gestione della reputazione. Entrambe le organizzazioni hanno giร clienti in Belgio, Francia, Italia, Germania e altri paesi. I clienti di OBI4wan e Buzzcapture includono colossi come ING, DHL, VICE Media, Warchild, bol.com, Boskalis, Schiphol, Univรฉ e McDonald's. Con il loro sforzo congiunto, le aziende offriranno ai clienti approfondimenti sui dati, da oltre 20 milioni di fonti di dati online e social, oltre a diverse fonti offline, come radio, tv e carta stampata (newsgiornali e riviste).
Gestione della reputazione online immagine di Shutterstock