Travel l'industria è stata una delle prime a essere colpita dalla pandemia. Tuttavia, quando i paesi iniziarono ad aprire le loro frontiere per il tempo libero e il turismo, il travel industria rimbalzato in modo clamoroso. In effetti, uno studio mostra più persone interessate all'internazionale travel con tutti i risparmi realizzati durante quasi due anni di blocco.
Se questa tendenza si mantiene, allora il multi-day travel l'industria è destinata a vedere un ritrovato interesse per il nostro zeitgeist culturale. Affinché questo settore abbia successo, avrà bisogno degli sforzi collettivi delle piccole e medie imprese in questo spazio. WeTravel, con sede a San Francisco startup con quartier generale del prodotto in Amsterdam, sta risolvendo un punto dolente comune: i pagamenti.
Come SaaS verticale o piattaforma di pagamento integrata, WeTravel sta aiutando tutte le aziende nel multi-day travel spazio. Lo fa addebitando loro meno per ogni transazione e offrendo strumenti integrati nella loro attività. I co-fondatori di WeTravel avere travelha portato a oltre 100 paesi e ora stanno cercando di interromperlo, una soluzione alla volta.
Dall'idea al minimo prodotto realizzabile
Johannes Koeppel, CEO e co-fondatore di WeTravel, dice l'idea di WeTravel "è nata ben prima che la società fosse fondata nel 2016." Dopo l'università, Koeppel racconta il suo lavoro con piccole comunità e locali travel aziende di tutto il mondo per RedCross gli hanno fatto capire quanto fosse sconnesso "il processo di prenotazione e pagamento fosse per più giorni travel imprese”.
Spiega che l'uso di metodi tradizionali come assegni spediti e fogli di calcolo Excel da raccogliere travelle informazioni più recenti e i pagamenti delle transazioni hanno portato a pagamenti ritardati o mancati. "Credevo che la tecnologia potesse migliorare il sistema e fornire una soluzione all-in-one per aiutare le aziende e le comunità locali a operare in modo più efficace per aumentare le entrate e ridurre i problemi logistici", aggiunge.
Dopo il suo MBA alla UC Berkeley, Koeppel si è incontrato Garib Mehdiyev, che aveva una vasta esperienza e tecnologia lavorando per la più grande banca dell'Azerbaigian. Il duo ha lanciato WeTravel per gli organizzatori di gruppi di studenti nel 2014 e si è affidato alla rete di compagni di classe MBA di Koeppel per testare il prodotto.
La piattaforma, afferma Koeppel, ha elaborato più di $ 600,000 in transazioni nella sua fase di prototipo. Dopo aver visto la domanda, WeTravel ampliato al segmento del benessere e ha arruolato il supporto di Zaky Prabowo, un compagno di classe della UC Berkeley di Koeppel, per aiutare con un'ulteriore espansione.
Avanti veloce al 2022, Koeppel è il CEO, Mehdiyev è il CTO, mentre Prabowo è il CMO, ma sono radicati nella loro missione di co-fondatori. Hanno iniziato ad espandere la piattaforma da un piccolo ufficio sotto un'autostrada a San Francisco. Da questo piccolo ufficio, il WeTravel team ha ampliato il suo prototipo all'industria del benessere e poi lanciato in tutti i segmenti all'interno del multi-day travel industria.
Koeppel dice NoiTravel ha evoluto il suo “prodotto per diventare SaaS verticale e FinTech soluzioni per qualsiasi più giorni travel azienda."
Soddisfare le richieste di travel aziende
Dopo che noiTravel ha debuttato con il suo prodotto minimo vitale (MVP), la piattaforma ha visto molti iscritti da parte degli utenti, ma non tutti stavano elaborando transazioni. Koeppel afferma di aver inizialmente faticato a distinguere l'impegno degli utenti nei confronti del suo prodotto. Poiché era gratuito, i co-fondatori hanno rielaborato il prodotto per adattarlo al settore, garantendo flussi di entrate.
Agli imprenditori piace riunirsi e i cofondatori di WeTravel anche. Anche quando si è esteso ad altri gruppi travel segmenti, la piattaforma non era abbastanza sofisticata per fungere da strumento all-in-one. "Ascoltando i clienti e ponendo domande su come far evolvere l'MVP, l'azienda ha scelto di rielaborare il suo SaaS e FinTech soluzioni per soddisfare le esigenze di travel aziende”, afferma Koeppel.
Questa rinnovata visione ha permesso a WeTravel per spostare la sua attenzione dal gruppo travel pianificatori a più giorni travel aziende. Queste piccole e medie imprese hanno sempre avuto bisogno di questo prodotto e NoiTravel ha affrontato il problema di un'industria che è stata a lungo dipendente dagli strumenti tradizionali.
In termini semplici, NoiTravel unisce SaaS e fintech soluzioni per gestire le esigenze di più giorni travel prenotazioni e pagamenti aziendali in un'unica piattaforma. NoiTravel è ora utilizzato da più di 3,000 multi-day travel aziende e organizzatori di viaggi e Koeppel dice che ha visto molti enprisesta passando alla sua piattaforma l'anno scorso.
SaaS e abbonamento per la crescita
WeTravel è una delle tante aziende colpite dalla pandemia poiché le persone sono state costrette a cancellare il proprio travel piani e NoiTravel gli utenti non stavano effettuando transazioni. Tuttavia, il modello di business di WeTravel era radicato per avere successo nel lungo periodo. NoiTravel addebita la commissione di elaborazione più bassa del settore per tutti i suoi clienti verificati e che effettuano transazioni.
Offre anche un prodotto in abbonamento sotto forma di un account Pro che offre funzionalità e vantaggi avanzati a un canone mensile. Le funzionalità aggiuntive includono "gestione dell'account con servizio di catering, accesso API e WeTravel elaborazione dei pagamenti a partire dall'1% per transazione.
ponte startups andrebbe per il software-as-a-service ma WeTravel è unico con il suo doppio modello di business SaaS e abbonamento. Questo modello, afferma Koeppel, ha aiutato l'azienda durante la pandemia. "Per i clienti Pro, i nostri rimborsi gratuiti e le politiche complete sulle controversie hanno contribuito ad aumentare la soddisfazione dei clienti e ridurre le attività eccessivamente laboriose", spiega.
Dopo un calo significativo è arrivato l'anno migliore in termini di volume di transazioni per WeTravel dalla sua fondazione nel 2016. WeTravel prevede di triplicare il volume delle sue transazioni nel 2022, il che fungerà da testimonianza del suo modello di business.
Espansione all'orizzonte
WeTravel ha raccolto 2 milioni di dollari sotto forma di finanziamenti SEED sin dal suo inizio e ha grandi piani di espansione all'orizzonte. Il co-fondatore e CEO Johannes Koeppel afferma che il verticale SaaS e fintech startup ha 89 dipendenti globali in cinque continenti e prevede di aumentare ulteriormente l'organico di oltre il 30% entro la fine di quest'anno.
Ha quasi il 65% dei suoi clienti nelle Americhe e sta progettando di espandere il prodotto ai mercati EMEA e APAC. Per supportare questa espansione, WeTravel sta cercando di assumere talenti nel campo dell'ingegneria e del prodotto team effettuando anche assunzioni chiave nelle funzioni di vendita e marketing.
Il startup ha anche lanciato un "programma di tirocinio tecnico ingegneristico" per offrire opportunità retribuite ai candidati che potrebbero non avere un background tecnologico tradizionale. Il programma da tre a dodici mesi annunciato a maggio 2022 vedrà i candidati prescelti abbinati a un WeTravel ingegneria team per imparare l'ingegneria front-end, back-end o full-stack.
Agli stagisti di successo verrà inoltre offerto un ruolo a tempo pieno presso il startup al termine del programma. "La prima coorte di tirocinio dell'azienda si è riempita in una settimana, con tutti i candidati che si identificano come donne", aggiunge Koeppel. "I candidati hanno sede in quattro paesi e nessuno ha esperienza tecnologica tradizionale".
WeTravel prevede di aprire un'altra coorte al termine di questo primo "programma di tirocinio tecnico ingegneristico".
Diversità e inclusione per avere successo
È diventato comune per le aziende tecnologiche parlare di diversità e inclusione, ma pochissime eccellono in questo obiettivo. NoiTravel sta effettivamente facendo passi da gigante nella creazione di un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.
Come azienda tecnologica per il travel industria, Koeppel dice NoiTravel vuole ridurre il divario di genere sia nella tecnologia che nel travel industrie. Prevede di affrontare questo problema riducendo le disuguaglianze interne ed esterne. IL startup ha anche creato un libero WeTravel Donne in Travel Academy fornire risorse educative gratuite per sostenere meglio tutte le donne e le ragazze del settore.
Koeppel afferma: "Le risorse della piattaforma sono create in collaborazione con coloro che si identificano come donne nel settore parlando di argomenti riguardanti la parità salariale, le politiche di congedo parentale, le disuguaglianze nella catena di approvvigionamento, la decolonizzazione e una migliore rappresentazione in travel. "
Alcuni degli sforzi di WeTravel non sono solo affermazioni, ma forniscono risultati concreti. Quasi il 50% dei dipendenti di WeTravel si identificano come donne e ha più di 20 nazionalità rappresentate, di cui il 15% sono genitori.
"L'azienda ha implementato una politica completa della DEI per le sue pratiche di assunzione, tra cui formazione imparziale, portali applicativi per l'anonimato e la conformità al GDPR e decoder di genere. Inoltre, l'azienda ha creato opportunità attraverso stage retribuiti e ruoli globali e remoti per candidati con background diversi per crescere con l'azienda", spiega Koeppel.
Sfidare lo status quo
WeTravelIl viaggio di, come il suo nome, è incentrato sull'inclusione e travel. Ha creato un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo che mira ad aiutare le persone a crescere con l'azienda. Sta anche sfidando lo status quo dei giganti dei pagamenti tradizionali come PayPal e Shopify.
Koeppel spiega come PayPal sia la piattaforma più comunemente utilizzata per i pagamenti globali, ma molte piattaforme di prenotazione non gestiscono i pagamenti. Allo stesso modo, spiega che ci sono prenotazioni software e costruttori di pagine Web tradizionali in grado di gestire le esigenze organizzative di travel gli operatori.
WeTravel si distingue nettamente per la sua capacità di gestire le esigenze organizzative di travel operatori oltre a supportarli con una piattaforma di pagamento. Essendo l'unica piattaforma di prenotazione e pagamento all-in-one per più giorni travel mercato, NoiTravel sta rendendo la vita più facile per i consumatori e per più giorni travel operatori. La prossima volta quando tu travel, non dimenticare di chiedere se l'operatore si affida a WeTravel.