Immagina di fare un viaggio senza confrontare le opzioni di volo su Google Voli o prenotare un hotel senza cercare le migliori sistemazioni su Booking.com o Airbnb? Sembra audace! Bene, è così che ci si sente se oggi si desidera affittare un ufficio nella maggior parte dell'Europa. Se cerchi online, ci sono solo due opzioni.
Durante l'affitto online di spazi per uffici tradizionali, si atterrerebbe su siti come Finanzia affari. La seconda opzione sarebbero i broker online, che ti offriranno uffici per lo più pronti all'uso e serviti. Ma nessuno di loro è vicino ad avere informazioni accurate su prezzi e disponibilità. È anche quasi impossibile comprendere l'intero costo di un contratto di locazione senza visitare ogni sede e ottenere informazioni di prima mano dal rappresentante della sede.
Tuttavia, Deskbookers, an Amsterdam-based startup, afferma di risolvere tutti questi problemi e di offrire la più grande piattaforma flessibile di prenotazione di uffici e spazi per riunioni in Europa. Si può effettivamente utilizzare la piattaforma per ottenere l'accesso diretto a migliaia di uffici e spazi per riunioni nei Paesi Bassi, in Germania e in Belgio.
Deskbooker mira a trasformare il settore dell'affitto di uffici online diventando lo sportello unico per aziende e professionisti alla ricerca di spazi per uffici, sale riunioni e scrivanie. L'azienda vuole fondamentalmente aiutare i professionisti in ogni fase dell'affitto aziendale. Secondo Deepti Sahi, amministratore delegato di Deskbookers, ci sono quattro principali problemi di locazione che l'azienda intende affrontare.
#1 Nessuna "unica" fonte di verità
Avere un luogo affidabile con tutti i dati delle transazioni aggiornati consente a inquilini e proprietari di prendere decisioni informate ed efficienti. Gli Stati Uniti hanno fatto molti progressi su questo fronte con aziende come Co-protagonista disporre di un registro completo delle transazioni commerciali. Sfortunatamente, l'Europa ha ancora molta strada da fare. Oggi i dettagli della maggior parte delle transazioni commerciali sono nascosti in silos e conosciuti solo dal venditore/locatore, dall'acquirente/locatario e dai rispettivi intermediari in ogni rispettivo paese, se non nella rispettiva città.
Quando invece si parla di iscrizioni residenziali, esiste un catasto per tutte le transazioni residenziali che consente ad intermediari, venditori e acquirenti di percepire il valore storico di un immobile e di conoscerne il valore attuale attraverso confronti.
#2 Nessuna trasparenza!
A causa della mancanza di una fonte aggregata di informazioni, Transazioni coinvolgendo gli spazi per uffici convenzionali sono fortemente sorvegliati dai broker. Il che significa che non c'è quasi modo di aggirare i broker poiché alcune piattaforme online come Fonda negli affari consentire solo NVM broker certificati per elencare le proprietà sul loro sito. Ciò si traduce in una rete chiusa di broker e dei loro abilitatori, il che significa nessuna trasparenza o accesso per gli estranei.
#3 Nessun incentivo a standardizzare le transazioni
Uno degli argomenti più comuni ascoltati per "perché i broker sono necessari per le locazioni commerciali" è la complessità di questi affari. Tuttavia, gli utenti di Deskbook pensano che si tratti di una struttura che si autoavvera, creata e gestita da broker che lavorano per conto di entrambi: fornitori di spazi per uffici e locatari esigenti.
I broker specializzati dal lato dell'offerta esercitano una forte influenza nell'area dei termini contrattuali e nel processo complessivo della transazione. Tali broker sono incentivati a rendere il contratto il più complesso possibile in modo che gli inquilini non possano confrontare facilmente le opzioni o mettere in discussione il loro coinvolgimento.
Tuttavia, Deskbookers ritiene che l'inclusione di termini standardizzati in una parte considerevole delle transazioni di leasing non solo consentirà un confronto più semplice, ma consentirà anche di risparmiare tempo e costi associati al completamento di una transazione di leasing. spazio liquido, una società con sede negli Stati Uniti, sta già facendo qualcosa di simile con il loro Licenza DASH che è un contratto standardizzato per l'affitto di uno spazio.
# 4 Compiaciuto ecosystem giocatori, inclusi i disgregatori online:
Gli attuali broker online sembrano accettare i vincoli relativi alle informazioni disponibili e hanno creato modelli di business che possono esistere all'interno dello status quo. Tali broker di solito raggiungono il maggior numero possibile di fornitori di uffici per un singolo inquilino interessato, il che si traduce in quest'ultimo che riceve una raffica di telefonate ed e-mail non richieste da dozzine di fornitori di uffici. Di conseguenza, la maggior parte dei broker si concentra rigorosamente su quantità di lead rispetto al coinvolgimento profondo dell'inquilino e alla qualità delle interazioni, danneggiando così l'esperienza dell'inquilino.
I pochi esempi summenzionati rendono il mercato CRE in Europa piuttosto impegnativo da cambiare. Deskbookers dice che non sono così ingenui da pensare che le cose potrebbero cambiare dall'oggi al domani, ma sperano di aumentare la consapevolezza tra gli inquilini per non fidarsi ciecamente di un broker mentre prendono una decisione che influisce sulla produttività e sul morale dei dipendenti.
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Crediti immagine principali: Deskbookers
Foto d'archivio da Peshkova, Silentgunman, Sebra e Tatomirov/Shutterstock