Amsterdam fintech La unicornio Mollie tiene ahora 20 años: conclusiones clave de los resultados financieros de 2023

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Amsterdam-Basado mollie, Un proveedor de servicios de pago publicó el jueves sus resultados financieros de 2023. 

El anuncio llega cuando los holandeses fintech Unicorn celebra su vigésimo año mientras continúa esforzándose por lograr su misión de hacer que los pagos y la gestión del dinero sean fluidos para todas las empresas en Europa.

Mollie: Celebrando 20 años de integración de pagos

Fundada en 2004 por Adrián Mol, Mollie es una plataforma de pagos que ofrece un proceso "fácil de implementar" para integrar pagos en un sitio o aplicación.

La plataforma tiene como objetivo simplificar los pagos en línea para los comerciantes eliminando la complejidad de los métodos de pago y ofreciendo una API "simple pero poderosa".

Actualmente, la AmsterdamLa firma con sede procesa pagos para más de 200,000 clientes con métodos de pago locales como Mastercard, VISA, Amex, PayPal, iDEAL y más.

Aquí hay conclusiones clave

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El crecimiento de los ingresos netos aumentó un 36%

En 2023, Mollie registró unos ingresos netos de 99 millones de euros, un crecimiento del 36 por ciento en comparación con 2022. 

Esto se debe en parte a atraer clientes nuevos y más grandes, invertir en nuevos productos como Mollie Capital, pagos en persona y acelerar la expansión internacional en Alemania, Francia y el Reino Unido.

Disminución del costo operativo en un 30%

Los costes operativos cayeron un 30 por ciento: de 179.8 millones de euros en 2022 a 126.7 millones de euros en 2023. 

Mollie utilizó la IA para mejorar la eficiencia operativa y mejorar las experiencias de los clientes. 

Un logro notable fue la introducción de MollieGPT, un modelo GenAI diseñado para optimizar la documentación de soporte y los contactos con los clientes. 

Esto, junto con un mayor enfoque en el desarrollo de productos y una mejor colaboración interna interdisciplinaria, ha llevado a una mayor eficiencia operativa.

Estrategia centrada en el cliente

 En 2023, Mollie logró avances significativos en su estrategia centrada en el cliente al consolidar y ampliar su centro de operaciones de clientes en Maastricht. 

La introducción de Mollie Terminal, que ofrece una solución inteligente para clientes omnicanal, muestra la dedicación de Mollie para satisfacer las necesidades de los clientes. 

Además, Mollie amplió su gama de productos para incluir servicios financieros más integrados, lo que permite a los clientes optimizar los pagos y la gestión del dinero a través de una única plataforma.

Fuerte comienzo de 2024

Mollie está en una trayectoria positiva en 2024 y seguirá siendo operativamente rentable en marzo de 2024. Además, la sólida posición de efectivo y capital del proveedor de servicios financieros ayudan a garantizar un mayor crecimiento futuro. 

¿Qué tiene que decir el director ejecutivo de Mollie?

Koen Koppen, dice: “Hace veinte años, Mollie lanzó una solución sencilla y asequible para que las empresas holandesas recibieran pagos. El año pasado analizamos cómo podríamos volver a la misión original detrás de esto: eliminar la burocracia financiera simplificando los procesos financieros para las empresas. Para ello, mejoramos la eficiencia y nos centramos en nuevos productos y nuevos mercados internacionales. Las cifras muestran que esto dio sus frutos en 2023”.

“En los próximos años, seguiremos lanzando más productos que faciliten a nuestros clientes centrarse en su negocio principal. Esto se aplica tanto a nuestros clientes más pequeños como a nuestros clientes más grandes, como Gymshark, O'Neill, Castore, Soak&Sleep, Total Fishing Tackle y Q-Park”, concluye Köppen. 

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Vigneshwar Ravichandran

Vigneshwar ha sido un News reportero en Silicon Canals desde 2018. Periodista de tecnología experimentado con casi una década de experiencia, cubre la industria europea startup ecosystem, desde IA y Web3 hasta energía limpia y tecnología sanitaria. Anteriormente, fue productor de contenidos y crítico de productos de consumo para los principales medios digitales indios, incluidos NDTV, GizBot y FoneArena. Se graduó con una licenciatura en Electrónica e Instrumentación en Chennai y un diploma en Periodismo de Radiodifusión en Nueva Delhi.

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